Efallai y byddwch yn gymwys i dderbyn ad-daliad os…
(Mae rhai geiriau yn y ddogfen hon mewn print trwm er eglurder, ac mae eu hystyron wedi’u diffinio yn nes ymlaen yn y ddogfen hon)
Ni allwch Fynychu Eich Archeb oherwydd unrhyw un o’r rhesymau a restrir isod, a’ch bod wedi darparu’r dystiolaeth rydym wedi gofyn amdani.
Rydym yn ystyried y rheswm canlynol, yn amodol ar Ein Hamodau Cyffredinol Ad-daliad:
Os caiff y Digwyddiad a Archebwyd ei ganslo neu ei ohirio gan y darparwr, dylech gysylltu â’n tîm Gwasanaeth Cwsmeriaid yn uniongyrchol.
Efallai y byddwn hefyd, yn ychwanegol at yr uchod, yn ystyried Amgylchiadau Brys eraill yn ôl Ein disgresiwn.
Rhaid i chi ddarllen yr Amodau Cyffredinol Ad-daliad, a’r adran resymau unigol isod, i ddeall yr hyn y gallwn neu na allwn ei gwmpasu.
I wneud cais am Ad-daliad, cliciwch ar y ddolen yn eich e-bost cadarnhau Archeb. Gellir cwblhau’r cais hyd at 60 (chwe deg) diwrnod ar ôl y Digwyddiad a Archebwyd.
Salwch / Anaf: yw salwch neu anaf damweiniol i berson yn yr Archeb neu rywun yn eich Cartref Agos.
Nodyn gan Feddyg Cofrestredig neu Dystysgrif Feddygol yn cadarnhau:
Cyflwr Meddygol sy’n Bodoli Eisoes: yw cyflwr iechyd corfforol neu feddyliol oedd gennych eisoes pan wnaethoch wneud yr Archeb ac na fyddai fel arfer yn eich atal rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Nodyn gan Feddyg Cofrestredig neu Dystysgrif Feddygol yn cadarnhau:
Cymhlethdod Beichiogrwydd: yw cymhlethdod beichiogrwydd nad oeddech yn ymwybodol ohono pan wnaethoch archebu ac sy’n golygu na allwch Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Nodyn gan Feddyg Cofrestredig neu Dystysgrif Feddygol yn cadarnhau:
Marwolaeth: yw eich marwolaeth unrhyw bryd cyn y Digwyddiad a Archebwyd neu farwolaeth Aelod o’r Teulu Agos neu unrhyw berson(au) yn y Grŵp sydd i Fynychu, o fewn 35 diwrnod i’r Digwyddiad a Archebwyd.
Methiant Trafnidiaeth Gyhoeddus: yw tarfu neu fethiant annisgwyl ar rwydwaith bysiau, trenau, tramiau neu fferïau cyhoeddus nad oedd yn rhagweladwy cyn dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd.
Tarfu ar Hedfan: yw canslo neu oedi sylweddol ar hediad(au) nad oeddech yn ymwybodol ohono cyn dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd, sy’n eich atal rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Torri i Lawr Trafnidiaeth: yw, yn y 24 awr cyn y Digwyddiad a Archebwyd, torri i lawr mecanyddol, damwain, tân neu ddwyn car, beic modur, tacsi, minibus neu goets sy’n mynd â chi i’r Digwyddiad a Archebwyd.
Tywydd Garw: yw tywydd lle mae Asiantaeth Llywodraeth wedi cyhoeddi rhybuddion i beidio â theithio, sy’n golygu na allwch Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Argyfwng yn y Cartref: yw lladrad, tân, difrod maleisus neu lifogydd yn eich prif breswylfa breifat o fewn 48 awr yn union cyn y Digwyddiad a Archebwyd.
Dwyn Dogfen(nau): yw dwyn dogfen sydd ei hangen ar gyfer y Digwyddiad a Archebwyd, na ellir ei disodli mewn pryd ar gyfer y Digwyddiad a Archebwyd.
Adleoli ar gyfer Gwaith: yw gofyniad i symud cyfeiriad a osodir arnoch gan eich cyflogwr presennol, nad oedd yn hysbys i chi ar ddyddiad yr Archeb. Gall y symudiad fod yn dros dro neu’n barhaol a rhaid iddo fod i leoliad sy’n gwneud y gofyniad teithio i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd yn afresymol.
Diswyddiad (Gormodedd) yn y Gweithle: yw eich bod yn cael eich gwneud yn ddiangen yn annisgwyl ac yn orfodol gan eich cyflogwr, lle rydych wedi bod yn gyflogedig yn barhaol amser llawn am o leiaf 2 flynedd.
Gellir cyflwyno neu ailgyflwyno ceisiadau o fewn 2 fis i Ddyddiad y Digwyddiad, ar yr amod bod tystiolaeth ddiweddaredig a pherthnasol yn cael ei darparu i ddangos diweithdra parhaus.
Galwad yn Ôl y Lluoedd Arfog a’r Gwasanaethau Brys: yw bod chi, fel aelod o’r Lluoedd Arfog, Lluoedd Arfog Wrth Gefn neu’r Gwasanaethau Brys, yn cael eich galw’n ôl i weithio ar ddyddiad y Digwyddiad a Archebwyd neu’n cael eich postio dramor ac na allwch Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Gwasanaeth Rheithgor: yw gwŷs i chi Fynychu gwasanaeth rheithgor dros ddyddiad y Digwyddiad a Archebwyd, nad oeddech yn ymwybodol ohono ar adeg gwneud yr Archeb.
Gwys Lys: yw eich bod yn cael eich galw i ymddangos fel tyst mewn achos llys ar ddiwrnod y Digwyddiad a Archebwyd, nad oeddech yn ymwybodol ohono ar adeg gwneud yr Archeb.
Newidiadau i Ddyddiadau Arholiadau: yw newid annisgwyl i ddyddiad arholiad yr oeddech eisoes wedi cofrestru ar ei gyfer, gan arwain at wrthdaro â dyddiad(au) y Digwyddiad a Archebwyd.
Amgylchiadau Brys: yw amgylchiad annisgwyl y tu hwnt i’ch rheolaeth yn llwyr, heb unrhyw fai arnoch chi, sy’n eich atal yn llwyr rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd. Mae’r penderfyniad i ad-dalu yn gyfan gwbl yn ôl disgresiwn ein Tîm Gwasanaeth Cwsmeriaid. Byddwn yn ystyried yr amgylchiadau hyn ac nid oes gennym unrhyw rwymedigaeth o gwbl i ddarparu ad-daliad.
Nid ydym yn ad-dalu am beidio â Mynychu Digwyddiad a Archebwyd sy’n gysylltiedig yn uniongyrchol neu’n anuniongyrchol ag unrhyw un o’r canlynol:
Mae gan y geiriau neu ymadroddion canlynol yr ystyron a nodir isod lle bynnag y maent yn ymddangos mewn print trwm yn y ddogfen hon:
Mae cyfieithiad y ddogfen hon o’r Saesneg i iaith arall ar gyfer cymorth a gwybodaeth yn unig. Mewn achos o gais am ad-daliad, fersiwn Saesneg y ddogfen fydd sail unrhyw setliad.
Mae Archeb Ad-daladwy yn estyniad dewisol i’n Telerau ac Amodau safonol gwerthu a masnachu, sy’n eich gwneud yn gymwys i dderbyn ad-daliad am rai amgylchiadau diffiniedig a amlinellir yn y ddogfen hon.
V9.6