Deall telerau ac amodau eich opsiwn uwchraddio archeb y gellir ei ad-dalu
Mae bywyd yn digwydd. Ac weithiau gall cynlluniau gael eu harfu mewn modd annisgwyl. Dyna pam ein bod ni yma i helpu.
Mae'r isod yn nodi popeth sydd angen i chi ei wybod i ddechrau eich cais am ad-daliad: o'r hyn a ystyrir yn rhesymau ad-dalu dilys, i'r dogfennau y bydd eu hangen arnoch yn ystod y broses gais am ad-daliad.
Mae geiriau penodol mewn ffont trwm er eglurder, ac mae eu hystyron wedi’u hesbonio yn “Diffiniadau”.
Efallai y bydd gennych hawl i dderbyn ad-daliad os na all Chi Fynychu Eich Archeb oherwydd unrhyw un o'r rhesymau a restrir isod, ac os gall Chi ddarparu'r tystiolaeth angenrheidiol i Ni.
Rydym Ni yn ystyried y rhesymau ad-dalu dilynol, yn amodol ar Ein Amodau Cyffredinol Ad-dalu:
- Salwch / Anaf
- Cyflwr Meddygol Sydd Eisoes yn Bodoli
- Cymhlethdod Beichiogrwydd
- Marwolaeth
- Methiant Cludiant Cyhoeddus
- Aflonyddwch Hedfan
- Methiant Trafnidiaeth
- Tywydd Garw
- Brys Cartref
- Lladrad Dogfennau
- Ail-leoli oherwydd Gwaith
- Diswyddo yn y Gweithle
- Galw yn ôl i'r Lluoedd Arfog a'r Gwasanaethau Brys
- Gwasanaeth Rheithgor
- Gwŷs Llys
- Newidiadau i Ddyddiadau Arholiadau
Gall Ni, yn ogystal â'r uchod, ystyried Amgylchiadau Brys eraill yn ôl Ein disgresiwn.
Rhaid i Chi ddarllen “Amodau Cyffredinol Ad-dalu”, “Rhesymau a Gofynion Ad-dalu”, yn ogystal â’r “Cyfyngiadau Ad-dalu Cyffredinol” isod i ddeall beth y gall Ni ei ystyried neu beidio â’i ystyried yn rheswm ad-dalu dilys.
Amodau Cyffredinol Ad-dalu
- Rhaid i unrhyw rheswm dros ad-daliad fod wedi bod yn anrhagweladwy pan wnaeth Chi yr Archeb.
- Ni fydd Ni yn ad-dalu Chi os wnaeth Chi Eich Archeb trwy gamgymeriad, neu os nad oes ei hangen neu ei heisiau mwyach.
- Os caiff y Digwyddiad a Archebwyd ei ganslo, ei ohirio a/neu na ellir ei gyflawni gan y Darparwr, cysylltwch â’u tîm Gwasanaeth Cwsmeriaid yn uniongyrchol am gyngor pellach ynghylch Eich Ad-daliad.
- Rhaid i Chi wneud pob trefniant angenrheidiol i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd, gan gynnwys trefnu unrhyw deithio neu ddogfennau angenrheidiol, a chaniatáu amser teithio addas.
- Ni fydd Ni yn ad-dalu Chi lle rydych chi'n pryderu am Glefyd Trosglwyddadwy fel haint Covid neu lle mae Eich cynlluniau teithio yn cael eu heffeithio gan gyfyngiadau sy'n ymwneud â'r Clefyd Trosglwyddadwy hwnnw.
- Efallai y bydd Ni angen tystiolaeth resymol ychwanegol i gefnogi Eich cais, a all gynnwys prawf o gymhwystod a’r bwriad i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
- Gofynnir i Chi ddarparu tystiolaeth ategol, a chopi o Cadarnhad yr Archeb ar Eich traul eich hun.
- Gofynnir i Chi ddarparu manylion Eich cyfrif banc fel y gall Ni brosesu’r taliad ad-dalu yn uniongyrchol i’r cyfrif banc a ddewiswyd gennych.
- Sylwer bod gwerth ad-daliad uchaf ar gyfer pob trafodiad, ac ni fydd Ni yn ad-dalu Chi am swm sy’n fwy na $15,000.00 (pymtheg mil o Ddoleri UDA) neu’r gyfatebol mewn arian cyfred lleol.
Rhesymau a Gofynion Ad-dalu
I gyflwyno cais am ad-daliad, cliciwch ar y ddolen yn e-bost cadarnhau Eich Archeb. Gellir cwblhau’r cais am ad-daliad hyd at 60 (chwe deg) diwrnod ar ôl y Digwyddiad a Archebwyd.
Credwn mewn darparu’r wybodaeth sydd ei hangen ar Chi i gael tawelwch meddwl yn ystod y broses gais am ad-daliad. Isod, mae Ni wedi nodi’r manylion union gywir am bob rheswm ad-dalu, yn ogystal â’r tystiolaeth sydd ei hangen i gyflwyno cais am ad-daliad.
Salwch / Anaf
Mae Salwch / Anaf yn golygu salwch neu anaf damweiniol i berson yn yr Archeb neu rywun yn Eich Aelwyd Agos.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Lle na all Chi ddarparu tystiolaeth bod y person a effeithir o fewn y Grŵp sydd i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
- Lle nad ydych Chi wedi cael eich archwilio’n gorfforol gan Doctor Meddygol Cofrestredig cyn dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd.
- Lle mae ymgynghoriadau yn cael eu cynnal ar-lein neu dros y ffôn.
- Safleoedd ac amgylchiadau anrhagweladwy lle mae’r Digwyddiad a Archebwyd fwy na dwy fis yn y dyfodol, ac nid ydych Chi yn sicr eto na all Chi Fynychu.
Tystiolaeth sydd ei hangen
Nodyn neu dystysgrif feddygol gan Doctor Meddygol Cofrestredig yn cadarnhau:
- Manylion y salwch / anaf;
- Y dyddiad y ddigwyddodd gyntaf;
- Ei fod yn atal y person rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd; a
- Prawf o berthynas os nad yw’r person a effeithir yn yr Archeb.
Cyflwr Meddygol Sydd Eisoes yn Bodoli
Mae Cyflwr Meddygol Sydd Eisoes yn Bodoli yn golygu cyflwr iechyd corfforol neu feddyliol a oedd gennych Chi eisoes pan wnaeth Chi yr Archeb na fyddai’n atal Chi rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Lle byddai canllawiau ar gyfer Eich cyflwr meddygol sydd eisoes yn bodoli fel arfer yn atal Chi rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
- Lle nad ydych Chi wedi cael eich archwilio’n gorfforol gan Doctor Meddygol Cofrestredig cyn dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd.
- Lle mae ymgynghoriadau yn cael eu cynnal ar-lein neu dros y ffôn.
- Lle mae’r newid yn y cyflwr meddygol sydd eisoes yn bodoli yn anrhagweladwy, ac mae’r Digwyddiad a Archebwyd fwy na dwy fis ar ôl y newid yn y cyflwr meddygol sydd eisoes yn bodoli.
- Amodau/Cyflconditionau meddygol sydd eisoes yn bodoli ar gyfer rhywun nad yw yn y Grŵp sy’n Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Tystiolaeth sydd ei hangen
Nodyn neu dystysgrif feddygol gan Doctor Meddygol Cofrestredig yn cadarnhau:
- Manylion y cyflwr meddygol sydd eisoes yn bodoli;
- Y dyddiad y newidiodd; a
- Ei fod yn atal y person rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Cymhlethdod Beichiogrwydd
Mae Cymhlethdod Beichiogrwydd yn golygu cymhlethdod wrth fod yn feichiog nad oeddech Chi yn ymwybodol ohono wrth wneud yr Archeb, sy’n atal Chi rhag Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd yn ddiogel.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Beichiogrwydd arferol.
- Cymhlethdodau yr oeddech Chi yn ymwybodol ohonynt ar yr amser o wneud yr Archeb.
Tystiolaeth sydd ei hangen
Nodyn neu dystysgrif feddygol gan Doctor Meddygol Cofrestredig yn cadarnhau:
- Manylion y cymhlethdod;
- Y dyddiad y ddigwyddodd; a
- Ei fod yn atal y person rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Marwolaeth
Mae Marwolaeth yn golygu marwolaeth Eich hun unrhyw bryd cyn y Digwyddiad a Archebwyd neu farwolaeth Aelod o Deulu Agos neu unrhyw berson(au) yn y Grŵp sydd i Fynychu, o fewn 45 diwrnod i’r Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Lle na all Chi ddarparu tystiolaeth bod y person yn Aelod o Deulu Agos Eich hun neu yn y Grŵp sydd i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Copi o dystysgrif marwolaeth Eich hun, neu dystysgrif Aelod o Deulu Agos Eich hun neu'r person yn y Grŵp sydd i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd sydd wedi marw.
- Prawf o berthynas.
Methiant Cludiant Cyhoeddus
Mae Methiant Cludiant Cyhoeddus yn golygu aflonyddwch neu fethiant annisgwyl yn rhwydwaith bws, tren, tram neu fferi cyhoeddus a oedd yn anrhagweladwy cyn dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Os oes methiant ariannol ar unrhyw Ddarparwr cludiant.
- Traffig trwm neu ffyrdd wedi'u cau.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Cadarnhad o aflonyddwch neu fethiant y cludiant cyhoeddus. Gellir cael hyn fel arfer o wefan y cwmni cludiant.
Aflonyddwch Hedfan
Mae Aflonyddwch Hedfan yn golygu canslad neu oedi sylweddol ar hedfaniad(au) nad oeddech Chi yn ymwybodol ohono cyn dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd, sy’n atal Chi rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Os mai Eich hedfaniad yw’r Digwyddiad a Archebwyd ac fe’i canslir neu fe’i gohirir gan y Darparwr, ni chefir Eich ad-daliad drwy’r gwasanaeth hwn. Cysylltwch â’u tîm Gwasanaeth Cwsmeriaid yn uniongyrchol am gyngor pellach ar Eich ad-daliad.
- Os oeddech Chi yn ymwybodol o'r aflonyddwch cyn dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd ac na wnaethoch Chi drefniadau teithio amgen resymol ac addas.
- Os oes methiant ariannol ar unrhyw Ddarparwr.
- Os yw’r diben neu’r rheswm y gwnaeth Chi archebu Eich hedfaniad i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd wedi’i newid neu ei ganslo.
- Os nad ydych Chi wedi caniatáu digon o amser rhwng hedfaniadau.
- Os nad ydych Chi ond wedi sicrhau lle wrth gefn (standby) ar gyfer y hedfaniad.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Copi o tocyn cwmni hedfan Eich hun.
- Y rhybudd o ganslo neu aflonyddwch gan y cwmni hedfan.
Methiant Trafnidiaeth
Mae Methiant Trafnidiaeth yn golygu torri lawr mechanegol, damwain, tân neu ladrad car, beic modur, tacsi, meini-bws neu goets sy’n mynd â Chi i’r Digwyddiad a Archebwyd, a ddigwyddodd o fewn 24 awr cyn y Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Os na wnaeth Chi adael digon o amser i deithio i’r Digwyddiad a Archebwyd.
- Os na wnaeth Chi drefniadau amgen resymol i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
- Lle mae torri lawr, damwain, tân neu ladrad yn digwydd ar unrhyw gerbyd sy’n gysylltiedig â’r Digwyddiad a Archebwyd neu y mae Chi yn bwriadu ei ddefnyddio yn ystod y Digwyddiad a Archebwyd.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Ar gyfer torri lawr cerbyd, copi o nodyn galw allan gan wasanaeth adfer torri lawr cenedlaethol.
- Ar gyfer damwain, tân, neu ladrad cerbyd, rhif digwyddiad neu adroddiad gan y heddlu neu awdurdod traffig perthnasol.
Tywydd Garw
Mae Tywydd Garw yn golygu amodau tywydd niweidiol lle mae asiantaeth y llywodraeth wedi cyhoeddi rhybuddion i beidio â theithio, sy’n atal Chi rhag Mynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Amodau tywydd niweidiol heb unrhyw rybuddion gan asiantaeth y llywodraeth i beidio â theithio.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Copi o’r rhybudd teithio a gyhoeddwyd gan asiantaeth y llywodraeth.
- Cadarnhad o gaeau ffyrdd/llwybrau perthnasol.
Brys Cartref
Mae Brys Cartref yn cyfeirio at fwrgleriaeth, tân, difrod bwriadol neu lifogydd yn Eich prif breswylfa breifat o fewn 48 awr yn union cyn y Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Lle na all Chi ddarparu’r tystiolaeth angenrheidiol.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Ar gyfer cyfeirio at fwrgleriaeth, difrod bwriadol neu lifogydd, rhif cyfeirnod heddlu neu dystiolaeth o gyflwyno cais i Eich cwmni yswiriant cartref.
- Ar gyfer tân, adroddiad gan y gwasanaeth tân a/neu’r heddlu.
Lladrad Dogfennau
Mae Lladrad Dogfen(nau) yn golygu lladrad dogfen sy’n angenrheidiol ar gyfer y Digwyddiad a Archebwyd, na ellir ei disodli mewn pryd ar gyfer y Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Os gallai’r dogfennau fod wedi’u disodli cyn neu ar ddiwrnod y Digwyddiad a Archebwyd.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Adroddiad heddlu neu rhif trosedd i gadarnhau bod y lladrad wedi’i ddyddio o fewn 24 awr i’r Digwyddiad a Archebwyd. Ni dderbynnir hunanddatganiad.
- E-bost gan y Darparwr yn cadarnhau na allant ddisodli/ail-gyhoeddi’r tocynnau.
Ail-leoli oherwydd Gwaith
Mae Ail-leoli oherwydd Gwaith yn golygu gofyniad i symud cyfeiriad a osodwyd ar Chi gan Eich cyflogwr cyfredol, lle rydych Chi wedi’ch cyflogi’n barhaol ac yn llawn amser, a oedd yn anhysbys i Chi ar ddyddiad gwneud yr Archeb. Gall y symud fod yn dros dro neu’n barhaol ac mae'n rhaid iddo fod i leoliad sy’n gwneud y gofyniad teithio i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd yn afresymol.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Mynychu cyfarfodydd busnes a theithio busnes.
- Unrhyw ail-leoli dros dro oherwydd gwaith am gyfnod sy’n llai na 3 mis.
- Ail-leoli gwirfoddol.
- Lle mae Chi yn newid cyflogwyr am rôl newydd.
- Lle mae Chi neu aelod o Eich teulu yn berchennog y busnes neu’n Gyfarwyddwr cofrestredig.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Llythyr gan Eich cyflogwr cyfredol ar pennawd llythyr cwmni yn cadarnhau manylion yr ail-leoli.
- Tystiolaeth o fyw yn y cyfeiriad newydd.
Diswyddo yn y Gweithle
Mae Diswyddo yn y Gweithle yn cyfeirio at broses ddiswyddo mandadol, lle mae Chi yn cael eich diswyddo’n annisgwyl gan Eich cyflogwr lle rydych Chi wedi’ch cyflogi’n barhaol ac yn llawn amser am gyfnod o leiaf 2 flynedd.
Amodau cais
Gellir cyflwyno neu ailgyflwyno ceisiadau o fewn 2 fis i ddyddiad y Digwyddiad a Archebwyd, ar yr amod bod tystiolaeth ddiweddar a pherthnasol yn cael ei darparu i ddangos ddiweithdra parhaus.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Lle mae Chi yn gwirfoddoli am ddiswyddiad.
- Lle mae Chi yn cael eich diswyddo o gyflogaeth.
- Lle mae Chi neu aelod o Eich teulu yn berchennog y busnes neu’n Gyfarwyddwr cofrestredig.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Llythyr swyddogol gan Eich cyflogwr, yn cadarnhau eich bod Chi yn rhan o broses ddiswyddo mandadol.
- Tystiolaeth eich bod Chi wedi bod yn y gyflogaeth hon am gyfnod o leiaf 2 flynedd.
- Datganiadau banc yn dangos nad ydych Chi wedi derbyn cyflog er dyddiad y ddiswyddiad (sydd ei angen os yw dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd fwy na 6 mis ar ôl y ddiswyddiad).
Galw yn ôl i'r Lluoedd Arfog a'r Gwasanaethau Brys
Mae Galw yn ôl y Lluoedd Arfog a’r Gwasanaethau Brys yn golygu bod Chi fel aelod o’r Lluoedd Arfog, Lluoedd Arfog Wrth Gefn neu Gwasanaethau Brys yn cael eich galw yn ôl i weithio ar ddyddiad y Digwyddiad a Archebwyd neu wedi'ch gosod dramor ac na allwch Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Chi oeddech yn ymwybodol o waith, neu wedi trefnu gwaith, ar ddyddiad y Digwyddiad a Archebwyd, cyn gwneud yr Archeb.
- Wnaeth Chi gais aflwyddiannus am absenoldeb blynyddol ar gyfer dyddiad y Digwyddiad a Archebwyd.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Nodyn gan Eich Swyddog Cadlywyddol neu Reolwr Llinell i gadarnhau eich bod wedi'ch galw i'r gwaith neu i ddyletswydd, yn dangos nad hwn oedd Eich amserlen wreiddiol.
Gwasanaeth Rheithgor
Mae Gwasanaeth Rheithgor yn cyfeirio at pan dderbyniwch Chi wŷs i Fynychu gwasanaeth rheithgor dros ddyddiad y Digwyddiad a Archebwyd nad oeddech Chi yn ymwybodol ohono ar yr amser o wneud yr Archeb.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Lle na all Chi ddarparu’r tystiolaeth angenrheidiol.
- Gwasanaeth rheithgor yr oeddech Chi yn ymwybodol ohono ar yr amser o wneud yr Archeb.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Copi o’r llythyr gwŷs rheithgor swyddogol.
Gwŷs Llys
Mae Gwŷs Llys yn cyfeirio at pan dderbyniwch Chi wŷs i ymddangos fel tyst mewn achosion llys ar ddiwrnod y Digwyddiad a Archebwyd, nad oeddech Chi yn ymwybodol ohono ar yr amser o wneud yr Archeb.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Unrhyw wŷs llys lle nad ydych Chi yno fel tyst, gan gynnwys achosion sifil a throseddol lle mae Chi yn rhan o’r achos Eich hun fel y honydd neu'r diffynnydd.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Copi o’r wŷs llys swyddogol.
Newidiadau i Ddyddiadau Arholiadau
Mae Newidiadau i Ddyddiadau Arholiadau yn cyfeirio at newid anrhagweladwy i ddyddiad arholiad yr oeddech Chi eisoes wedi'ch cofrestru ar ei gyfer, sy'n arwain at wrthdaro â dyddiad(au) y Digwyddiad a Archebwyd.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Lle mae’r arholiad yn cael ei ddarparu gan fusnes masnachol, nid gan fwrdd Addysgol.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Copi o rybudd newid gan y corff arholi, ysgol, coleg, neu brifysgol, yn cadarnhau'r newid dyddiad.
Amgylchiadau Brys
Mae Amgylchiadau Brys yn cyfeirio at unrhyw amgylchiad anrhagweladwy sydd yn llwyr y tu allan i Eich rheolaeth ac heb unrhyw fei ar Eich rhan sy’n atal Chi yn llwyr rhag Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd, nad yw wedi’i gynnwys yn y rhestr o rhesymau ad-dalu dilys. Mae’r penderfyniad i ad-dalu yn gyfan gwbl yn ôl disgresiwn tîm Gwasanaeth Cwsmeriaid Ein. Bydd Ni yn ystyried yr amgylchiadau hyn ar sail achos i achos, ac nid oes gennym unrhyw rwymedigaeth o gwbl i ddarparu ad-daliad.
Beth na fydd Ni yn ei ad-dalidad:
- Unrhyw beth y mae tîm Gwasanaeth Cwsmeriaid Ein yn ei ystyried nad yw wedi'i fwriadu i'w gynnwys yn y rhestr hon o rhesymau ad-dalu dilys.
- Unrhyw amgylchiad a restrir yn y adrannau uchod na fydd Ni yn ei ad-dalu.
Tystiolaeth sydd ei hangen
- Unrhyw dystiolaeth a ofynnir gan tîm Gwasanaeth Cwsmeriaid Ein i gadarnhau'r amgylchiadau brys.
Cyfyngiadau Ad-dalu Cyffredinol
Ni fydd Ni yn ad-dalu am na-Fynychu Digwyddiad a Archebwyd sy’n gysylltiedig yn uniongyrchol neu’n anuniongyrchol ag unrhyw un o’r dilynol:
- Clefydau Trosglwyddadwy.
- Unrhyw tanau gwyllt gwirioneddol neu synhwyro, ffrwydradau folcano, tswnamis, daeargryfeydd, rhyfeloedd, gweithredoedd gelyn, terfysgaeth, aflonyddwch sifil, streiciau a gweithredu diwydiannol, carcharu, dychwelyd i'r wlad, alltudio, lledaeniad deunyddiau biolegol gwenwynig, radioactifedd, digwyddiadau seiber neu weithredoedd seiber, neu gyfeddiannu eiddo gan y wlad.
- Naturioleiddio, fisas, triniaeth ffrwythlondeb, neu unrhyw apwyntiadau eraill.
- Methu â chydymffurfio ag unrhyw gyfraith.
- Unrhyw Archeb sy’n tarddu o Ciwba, Iran, Gogledd Korea, Rwsia, Swdan a/neu Syria. Gellir diwygio a/neu ategu’r rhestr hon o dro i dro.
- Lle mae’n agored i unrhyw gosb (sanction), gwaharddiad neu gyfyngiad o dan benderfyniadau’r Cenhedloedd Unedig neu sanctions masnachol neu economaidd, cyfreithiau neu Reoliadau’r Undeb Ewropeaidd, y Deyrnas Unedig neu Unol Daleithiau America.
- Lle mae Parti sy'n Talu arall.
Diffiniadau
Mae gan y geiriau neu'r ymadroddion dilynol yr ystyr fel y nodir isod lle bynnag y maent yn ymddangos mewn ffont trwm yn y telerau ac amodau hyn:
- Mae “Ni” / “Ni” / “Ein” / “Eiddom ni” yn golygu’r parti sy’n gyfrifol am yr ad-daliad, ac yn cyfeirio at yr asiant Archeb y gwnaeth Chi yr Archeb gydag ef a/neu’r trydydd parti awdurdodedig sy’n gweinyddu’r ad-daliad.
- Mae “Chi” / “Eich” / “Eich hun” yn golygu’r person sydd wedi gwneud Archeb yn unigol neu fel rhan o Grŵp gyda Ni.
- Mae “Lluoedd Arfog” yn golygu unrhyw adran o'r Gwasanaeth Llyngesol, y Môr-filwyr, y Fyddin neu'r Llu Awyr.
- Mae “Mynychu” yn golygu cymryd rhan mewn, defnyddio, a/neu fod yn bresennol yn.
- Mae “Archeb” / “Digwyddiad a Archebwyd” yn golygu’r gwasanaeth(au) / digwyddiad(au) / hedfaniad(au) / tocyn(au) / llety(au) sydd wedi’u cynllunio a’u harchebu o flaen llaw a thrafodwyd gyda Ni gan Chi.
- Mae “Clefydau Trosglwyddadwy” yn golygu unrhyw glefyd sy’n gallu cael ei drosglwyddo o berson neu rywogaeth heintiedig i gynhalnydd bregus, naill ai’n uniongyrchol neu’n anuniongyrchol, sydd wedi’i ddethol yn argyfwng gan unrhyw awdurdod iechyd.
- Mae “Doctor” yn golygu ymarferydd meddygol cymwysedig sydd wedi’i gofrestru a’i drwyddedu gyda chorff proffesiynol cydnabyddedig. Ni all Doctor fod yn Chi neu’n Aelod o Deulu Agos.
- Mae “Gwasanaethau Brys” yn golygu'r Heddlu, Gwasanaethau Tân ac Achub, Ambiwlans neu Gwasanaethau Brys eraill.
- Mae “Grŵp” yn golygu unrhyw berson o fewn parti Archeb, sydd i Fynychu’r Digwyddiad a Archebwyd.
- Mae “Aelod o Deulu Agos” yn golygu gŵr, gwraig, partner, rhiant, plentyn, brawd/chwaer, nain/taid, neu deulu llystep Eich hun.
- Mae “Aelwyd Agos” yn golygu yr holl bobl sy’n byw yn yr un uned deuluol, heb fod yn berthnasol drwy waed o angenrheidrwydd, sydd â dyletswydd gydylltiol, naturiol, a/neu moesol i ddarparu cefnogaeth i’w gilydd, ac sy’n gwneud hynny. Nid yw hyn yn cynnwys pobl sydd ddim ond yn rhannu’r un meysydd cyffredinol, fel tenantiaid, preswylwyr, a/neu ffrindiau.
- Mae “Parti sy'n Talu” yn golygu unrhyw sefydliad neu gorff sydd ag atebolrwydd cyfreithiol i dalu iawndal am fethiant y gwasanaeth, yr oes gennych Chi hawl i ad-daliad yn eu herbyn.
- Mae “Darparwr” yn golygu’r cwmni neu'r sefydliad sy’n gyfrifol am redeg y Digwyddiad a Archebwyd.
Pwysig Gwybod
Efallai y bydd y telerau ac amodau hyn yn cael eu cyfieithu o'r Saesneg i iaith arall at ddibenion cymorth a gwybodaeth yn unig. Os bydd cais am ad-daliad, y fersiwn Saesneg fydd sail unrhyw anheddiad.
Mae Archeb Addaladwy yn estyniad opsiynol i Delerau ac Amodau gwerthu a masnachu safonol Ein, lle mae gennych Chi hawl i dderbyn ad-daliad am rhesymau ad-dalu dilys wedi'u diffinio a amlinellir yn yr adrannau uchod.
V9.7