Қайтарымды брондауға жаңарту қызметінің шарттары мен ережелерін түсіну

Өмірде түрлі жағдай болады. Кейде жоспарлар күтпеген жерден бұзылады. Сондықтан біз көмектесуге дайынбыз.

Төменде ақшаны қайтаруға өтініш беруді бастау үшін білуіңіз қажет барлық нәрсе берілген: ақшаны қайтарудың қандай себептері негізді деп саналатынынан бастап, өтінішті қарау барысында қажет болатын құжаттарға дейін, сондай-ақ қайтарымды брондауға жаңарту қызметі неге арналмағаны және ақшаны қайтарудың негізді себебі ретінде нелер қарастырылмайтыны туралы.

Түсінікті болу үшін кейбір сөздер қалың қаріппен белгіленген, ал олардың мағынасы «Анықтамалар» бөлімінде түсіндірілген.

Бұл Қызмет НЕГЕ арналған

Бұл қызмет күтпеген төтенше жағдайлар орын алғанда Сізге жайбарақаттық сыйлауға арналған.

Егер Сіз төменде көрсетілген себептердің кез келгеніне байланысты Сіздің Брондауыңыз бойынша іс-шараға қатыса алмасаңыз және Сіз Бізге қажетті дәлелдерді ұсына алсаңыз, ақшаны қайтарып алуға құқылы болуыңыз мүмкін.

Біз Біздің Ақшаны қайтарудың жалпы шарттарына сәйкес ақшаны қайтарудың мына себептерін қарастырамыз:

Ауру / жарақат
Бұрыннан бар медициналық жағдай
Жүктілік асқынуы
Қайтыс болу
Қоғамдық көліктің істен шығуы
Әуе рейсінің бұзылуы
Көліктің бұзылуы
Қауіпті ауа райы
Үйдегі төтенше жағдай
Құжаттардың ұрлануы
Жұмыс бойынша көшу
Жұмыстан қысқарту
Қарулы Күштер мен Шұғыл қызметтерге кері шақыру
Алқабилер қызметі
Сотқа шақыру
Емтихан күндерінің өзгеруі

Бұған қоса, Біз Біздің қалауымыз бойынша басқа да Төтенше мән-жайларды қарастыруымыз мүмкін.

Біздің ақшаны қайтарудың негізді себебі ретінде нені қарастыра алатынымызды немесе қарастырмайтынымызды түсіну үшін Сіз төмендегі «Ақшаны қайтарудың жалпы шарттары», «Ақшаны қайтару себептері мен талаптары», сондай-ақ «Ақшаны қайтарудың жалпы шектеулері» бөлімдерін міндетті түрде оқуыңыз керек.

Ақшаны қайтарудың жалпы шарттары

Сіз Брондалған іс-шараға қатысу үшін барлық қажетті шараларды, соның ішінде қажетті сапарды немесе құжаттарды ұйымдастыруды және жолға жеткілікті уақыт бөлуді қамтамасыз етуіңіз керек.
Біз Сіздің өтінішіңізді растау үшін қосымша негізделген дәлелдерді талап етуіміз мүмкін, оған құқығыңыздың және Брондалған іс-шараға қатысу ниетіңіздің дәлелі кіруі мүмкін.
Сізден растайтын дәлелдерді және Брондау растамасының көшірмесін Өз есебіңізден ұсыну сұралады.
Біз ақшаны тікелей Сіз таңдаған банк шотына аудара алуымыз үшін, Сізден Сіздің банк шотыңыздың деректемелерін ұсыну сұралады.
Бір транзакция бойынша ақшаны қайтарудың ең жоғары сомасы белгіленгенін ескеріңіз: Біз Сізге $15 000,00 (он бес мың АҚШ доллары) немесе оның жергілікті валютадағы баламасынан асатын соманы қайтармаймыз.

Ақшаны қайтару себептері мен талаптары

Ақшаны қайтаруға өтініш беру үшін Сіздің Брондауыңызды растайтын электрондық хаттағы сілтемені басыңыз. Ақшаны қайтаруға өтінішті Брондалған іс-шарадан кейін 60 (алпыс) күн ішінде толтыруға болады.

‍

Біз ақшаны қайтаруға өтініш беру барысында Сізге жайбарақат болу үшін қажетті ақпаратты беруге тырысамыз. Төменде Біз ақшаны қайтарудың әрбір себебі бойынша нақты мәліметтерді, сондай-ақ ақшаны қайтаруға өтініш беру үшін қажетті дәлелдерді егжей-тегжейлі көрсеттік.

Ауру / жарақат

Ауру / жарақат — Брондауда көрсетілген адамның немесе Сіздің Жақын үй-ішіңіздегі біреудің ауруы немесе жазатайым оқиғадан алған жарақаты.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіз зардап шеккен адамның Брондалған іс-шараға қатысуы тиіс Топ құрамында екенін дәлелдей алмасаңыз.
Егер Сізді Брондалған іс-шара күніне дейін тіркелген медициналық Дәрігер бетпе-бет қарап тексермесе.
Егер кеңес онлайн түрде өткізілсе.
Брондалған іс-шараға екі айдан астам уақыт қалған және Сіз оған қатыса алмайтыныңызға әлі сенімді болмаған кездегі болжап болмайтын жағдайлар мен мән-жайлар.

Қажетті дәлелдер

Тіркелген медициналық Дәрігердің мыналарды растайтын анықтамасы немесе медициналық куәлігі:

Аурудың / жарақаттың мәліметтері;
Оның алғаш пайда болған күні;
Оның адамның Брондалған іс-шараға қатысуына кедергі келтіретіні; және
Егер зардап шеккен адам Брондауда көрсетілмесе, туыстық қатынасты растайтын құжат.

Бұрыннан бар медициналық жағдай

Бұрыннан бар медициналық жағдай — Сіз Брондауды жасаған кезде Сізде бұрыннан болған және Сіздің Брондалған іс-шараға қатысуыңызға кедергі келтірмейтін физикалық немесе психикалық денсаулық жағдайы.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіздің бұрыннан бар медициналық жағдайыңызға қатысты нұсқаулар әдетте Сіздің Брондалған іс-шараға қатысуыңызға кедергі келтіретін болса.
Егер Сізді Брондалған іс-шара күніне дейін тіркелген медициналық Дәрігер бетпе-бет қарап тексермесе.
Егер кеңес онлайн түрде өткізілсе.
Егер бұрыннан бар медициналық жағдайдың өзгеруі болжап болмайтын болса және Брондалған іс-шара бұрыннан бар медициналық жағдай өзгергеннен кейін екі айдан астам уақыт өткен соң өтетін болса.
Топ құрамына кірмейтін, бірақ Брондалған іс-шараға қатысатын адамның бұрыннан бар медициналық жағдайлары.

Қажетті дәлелдер

Тіркелген медициналық Дәрігердің мыналарды растайтын анықтамасы немесе медициналық куәлігі:

Бұрыннан бар медициналық жағдайдың мәліметтері;
Оның өзгерген күні; және
Оның адамның Брондалған іс-шараға қатысуына кедергі келтіретіні.

Жүктілік асқынуы

Жүктілік асқынуы — Брондауды жасау кезінде Сіз білмеген және Сізге Брондалған іс-шараға қауіпсіз қатысуға мүмкіндік бермейтін жүктілік кезіндегі асқыну.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Қалыпты жүктілік.
Брондауды жасау кезінде Сізге белгілі болған асқынулар.

Қажетті дәлелдер

Тіркелген медициналық Дәрігердің мыналарды растайтын анықтамасы немесе медициналық куәлігі:

Асқынудың мәліметтері;
Оның пайда болған күні; және
Оның адамның Брондалған іс-шараға қатысуына кедергі келтіретіні.

Қайтыс болу

Қайтыс болу — Сіздің Брондалған іс-шараға дейінгі кез келген уақытта қайтыс болуыңыз немесе Брондалған іс-шараға дейінгі 45 күн ішінде Жақын отбасы мүшесінің не іс-шараға қатысуы тиіс Топтағы кез келген адамның (адамдардың) қайтыс болуы.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіз ол адамның Сіздің Жақын отбасы мүшеңіз болғанын немесе Брондалған іс-шараға қатысуы тиіс Топта болғанын дәлелдей алмасаңыз.

Қажетті дәлелдер

Сіздің қайтыс болу туралы куәлігіңіздің көшірмесі немесе Сіздің Жақын отбасы мүшеңіздің не Брондалған іс-шараға қатысуы тиіс болған Топтағы қайтыс болған адамның қайтыс болу туралы куәлігінің көшірмесі.
Туыстық қатынасты растайтын құжат.

Қоғамдық көліктің істен шығуы

Қоғамдық көліктің істен шығуы — Брондалған іс-шара күніне дейін алдын ала болжау мүмкін болмаған қоғамдық автобус, пойыз, трамвай немесе паром желісі жұмысының күтпеген бұзылуы немесе тоқтауы.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер кез келген көлік Жеткізушісі қаржылық тұрғыдан дәрменсіз болса.
Көлік кептелісі немесе жолдардың жабылуы.

Қажетті дәлелдер

Қоғамдық көлік жұмысының бұзылуын немесе тоқтауын растайтын құжат. Әдетте оны көлік компаниясының веб-сайтынан алуға болады.

Әуе рейсінің бұзылуы

Әуе рейсінің бұзылуы — Брондалған іс-шара күніне дейін Сізге белгісіз болған және Сіздің Брондалған іс-шараға қатысуыңызға кедергі келтіретін рейстің (рейстердің) тоқтатылуы немесе едәуір кешіктірілуі.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіздің рейсіңіз Брондалған іс-шара болып табылса және оны Жеткізуші тоқтатса немесе кейінге шегерсе, Сіздің ақшаңыз осы қызмет арқылы қайтарылмайды. Сіздің ақшаңызды қайтаруға қатысты қосымша кеңес алу үшін олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобына тікелей хабарласыңыз.
Егер Сіз Брондалған іс-шара күніне дейін бұзылыс туралы білсеңіз және сапардың негізді әрі лайықты балама жолын ұйымдастырмасаңыз.
Егер кез келген Жеткізуші қаржылық тұрғыдан дәрменсіз болса.
Егер Сіз Брондалған іс-шараға қатысу үшін рейсті брондаған мақсат немесе себеп өзгертілсе немесе тоқтатылса.
Егер Сіз рейстер арасында жеткілікті уақыт қалдырмасаңыз.
Егер Сізде рейске тек күту тізіміндегі орын ғана болса.

Қажетті дәлелдер

Сіздің әуе билетіңіздің көшірмесі.
Әуе компаниясының рейстің тоқтатылғаны немесе бұзылғаны туралы хабарламасы.

Көліктің бұзылуы

Көліктің бұзылуы — Сізді Брондалған іс-шараға апаратын автокөліктің, мотоциклдің, таксидің, шағын автобустың немесе автобустың Брондалған іс-шараға дейінгі 24 сағат ішінде орын алған механикалық ақауы, апатқа ұшырауы, өртенуі немесе ұрлануы.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіз Брондалған іс-шараға жету үшін жеткілікті уақыт қалдырмасаңыз.
Егер Сіз Брондалған іс-шараға қатысу үшін негізді балама шаралар қабылдамасаңыз.
Егер ақау, апат, өрт немесе ұрлық Брондалған іс-шараға қатысты немесе Сіз Брондалған іс-шара кезінде пайдалануды жоспарлаған кез келген көлік құралында орын алса.

Қажетті дәлелдер

Көлік ақауы жағдайында — ұлттық жол-техникалық көмек қызметінің шақыру туралы жазбасының көшірмесі.
Көлік құралының апатқа ұшырауы, өртенуі немесе ұрлануы жағдайында — полиция немесе тиісті жол қозғалысы органы берген оқиға нөмірі немесе хаттама.

Қауіпті ауа райы

Қауіпті ауа райы — мемлекеттік орган сапарға шықпау туралы ескерту жариялаған және Сіздің Брондалған іс-шараға қатысуыңызға кедергі келтіретін қолайсыз ауа райы жағдайлары.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Мемлекеттік органдар сапарға шықпау туралы ескерту жарияламаған қолайсыз ауа райы жағдайлары.

Қажетті дәлелдер

Мемлекеттік орган жариялаған сапар туралы ескертудің көшірмесі.
Тиісті бағыттардың жабылғанын растайтын құжат.

Үйдегі төтенше жағдай

Үйдегі төтенше жағдай — Брондалған іс-шараның алдындағы 48 сағат ішінде Сіздің негізгі жеке тұрғын үйіңізде орын алған тонау (үйге заңсыз кіріп ұрлау), өрт, қасақана зақым келтіру немесе су басу.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіз қажетті дәлелдерді ұсына алмасаңыз.

Қажетті дәлелдер

Тонау, су басу немесе қасақана зақым келтіру жағдайында — полиция берген анықтама нөмірі немесе Сіздің тұрғын үйді сақтандыру компанияңызға өтініш бергеніңіз туралы дәлел.
Өрт жағдайында — өрт сөндіру қызметінің және/немесе полицияның есебі.

Құжат(тар)дың ұрлануы

Құжат(тар)дың ұрлануы — Брондалған іс-шараға қажетті және Брондалған іс-шараға дейін уақытында қалпына келтіру мүмкін емес құжаттың ұрлануы.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер құжаттарды Брондалған іс-шараға дейін немесе сол күні қалпына келтіру мүмкін болса.

Қажетті дәлелдер

Ұрлықтың Брондалған іс-шараға дейінгі 24 сағат ішінде болғанын растайтын полиция хаттамасы немесе қылмыс нөмірі. Өз бетінше жасалған мәлімдеме қабылданбайды.
Жеткізушінің билеттерді ауыстыру / қайта шығару мүмкін еместігін растайтын электрондық хаты.

Жұмыс бойынша көшу

Жұмыс бойынша көшу — Сіз толық жұмыс күні тұрақты негізде жұмыс істейтін Сіздің қазіргі жұмыс берушіңіздің Сізге жүктеген және Брондауды жасаған күні Сізге белгісіз болған тұрғылықты мекенжайды ауыстыру талабы. Көшу уақытша немесе тұрақты болуы мүмкін және Брондалған іс-шараға қатысу үшін сапар шегуді негізсіз ететін жерге болуы тиіс.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Іскерлік кездесулерге қатысу және іссапарлар.
3 айдан аз мерзімге жұмыс бойынша кез келген уақытша көшу.
Ерікті түрде көшу.
Егер Сіз жаңа лауазым үшін жұмыс берушіңізді ауыстырсаңыз.
Егер Сіз немесе Сіздің отбасыңыздың мүшесі бизнес иесі немесе тіркелген директор болса.

Қажетті дәлелдер

Сіздің қазіргі жұмыс берушіңізден компанияның фирмалық бланкісінде жазылған, көшу мәліметтерін растайтын хат.
Жаңа мекенжайда тұратыныңыздың дәлелі.

Жұмыстан қысқарту

Жұмыстан қысқарту — Сіз кемінде 2 жыл бойы толық жұмыс күні тұрақты негізде жұмыс істеген Сіздің жұмыс берушіңіздің Сізді міндетті қысқарту процесі аясында күтпеген жерден жұмыстан қысқартуы.

Өтініш беру шарттары

Жұмыссыздықтың жалғасып жатқанын көрсететін жаңартылған әрі тиісті дәлелдер ұсынылған жағдайда, өтінішті Брондалған іс-шара күнінен бастап 2 ай ішінде беруге немесе қайта беруге болады.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіз өз еркіңізбен қысқартуға келісім берсеңіз.
Егер Сіз жұмыстан шығарылсаңыз.
Егер Сіз немесе Сіздің отбасыңыздың мүшесі бизнес иесі немесе тіркелген директор болса.

Қажетті дәлелдер

Сіздің жұмыс берушіңізден Сіздің міндетті қысқарту процесіне ілінгеніңізді растайтын ресми хат.
Сіздің осы жұмыста кемінде 2 жыл істегеніңіздің дәлелі.
Сіздің қысқарту күнінен бастап жалақы алмағаныңызды көрсететін банк үзінділері (егер Брондалған іс-шара күні қысқартудан кейін 6 айдан астам уақыт өткен соң болса, талап етіледі).

Қарулы Күштер мен Шұғыл қызметтерге кері шақыру

Қарулы Күштер мен Шұғыл қызметтерге кері шақыру — Сіз Қарулы Күштердің, Қарулы Күштер резервінің немесе Шұғыл қызметтердің мүшесі ретінде Брондалған іс-шара күні жұмысқа кері шақырылсаңыз немесе шетелге жіберілсеңіз және Брондалған іс-шараға қатыса алмасаңыз.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Брондауды жасағанға дейін Сіз Брондалған іс-шара күні жұмыс болатынын білген болсаңыз немесе сол күнге жұмыс жоспарланған болса.
Сіз Брондалған іс-шара күніне жыл сайынғы демалыс сұрап, ол қанағаттандырылмаса.

Қажетті дәлелдер

Сіздің командиріңізден немесе тікелей басшыңыздан жұмысқа немесе қызметке шақырылғаныңызды және бұл Сіздің бастапқы кестеңізде болмағанын растайтын жазба.

Алқабилер қызметі

Алқабилер қызметі — Брондауды жасау кезінде Сізге белгісіз болған, Брондалған іс-шара күні алқаби ретінде қызметке қатысуға шақырылуыңыз.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер Сіз қажетті дәлелдерді ұсына алмасаңыз.
Брондауды жасау кезінде Сізге белгілі болған алқабилер қызметі.

Қажетті дәлелдер

Алқабилер қызметіне шақыру туралы ресми хаттың көшірмесі.

Сотқа шақыру

Сотқа шақыру — Брондауды жасау кезінде Сізге белгісіз болған, Брондалған іс-шара күні сот талқылауына куә ретінде келуге шақырылуыңыз.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Сіз куә ретінде шақырылмаған кез келген сотқа шақыру, соның ішінде Сіз Өзіңіз талапкер немесе жауапкер ретінде іске тартылған азаматтық және қылмыстық істер.

Қажетті дәлелдер

Сотқа шақыру туралы ресми хабарламаның көшірмесі.

Емтихан күндерінің өзгеруі

Емтихан күндерінің өзгеруі — Сіз бұрыннан тіркелген емтихан күнінің күтпеген өзгеруі, нәтижесінде ол Брондалған іс-шара күніне (күндеріне) сәйкес келіп қалуы.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Егер емтиханды білім беру органы емес, коммерциялық ұйым өткізсе.

Қажетті дәлелдер

Емтихан органынан, мектептен, колледжден немесе университеттен алынған, күннің өзгергенін растайтын өзгеріс туралы хабарламаның көшірмесі.

Төтенше мән-жайлар

Төтенше мән-жайлар — толығымен Сіздің бақылауыңыздан тыс және Сіздің кінәңізсіз туындаған, Сіздің Брондалған іс-шараға қатысуыңызға толық кедергі келтіретін және ақшаны қайтарудың негізді себептері тізіміне енгізілмеген кез келген күтпеген мән-жай. Ақшаны қайтару туралы шешім толығымен Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобымыздың қалауында болады. Біз бұл мән-жайларды әр жағдай бойынша жеке қарастырамыз және ақшаны қайтаруға ешқандай міндетті емеспіз.

Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар:

Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобымыз ақшаны қайтарудың негізді себептерінің осы тізіміне енгізуге арналмаған деп санайтын кез келген нәрсе.
Жұмыс кестесіндегі өзгерістер.
Жоғарыдағы бөлімдерде Біз ақшаны қайтармайтын жағдайлар ретінде көрсетілген кез келген мән-жай.

Қажетті дәлелдер

Төтенше мән-жайларды тексеру үшін Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобымыз сұраған кез келген дәлел.

Бұл Қызмет НЕГЕ арналмаған

Басынан бастап толық түсінікті болу үшін Біз Сіз ақшаны қайтарып алуға құқылы болмайтын жағдайларды атап өттік:

Брондаудағы қателіктер

Егер Сіз қате күнді таңдасаңыз, қате билеттер сатып алсаңыз, қателесіп қосымша билеттер брондасаңыз немесе енді қажет емес Брондауды қателесіп жасасаңыз, Сіз осы қайтарымды брондауға жаңарту аясында ақшаны қайтарып алуға құқылы болмайсыз. Егер Сіз Брондауда қателік жіберсеңіз, Жеткізушіге тікелей хабарласыңыз. Олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобы Сізге Сіздің Брондауыңызды өзгертуге, айырбастауға немесе жаңартуға көмектесуі мүмкін.

Ұйымдастырушы енгізген өзгерістер

Егер Сіздің Брондалған іс-шараңыз тоқтатылса, кейінге шегерілсе, басқа уақытқа ауыстырылса немесе Жеткізуші оны басқа себептермен өткізе алмаса, Сіз осы қайтарымды брондауға жаңарту аясында ақшаны қайтарып алуға құқылы болмайсыз. Мұндай жағдайларда Жеткізушіге тікелей хабарласыңыз. Олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобы Сізге көмектесіп, Сіздің ақшаны қайтару немесе қайта брондау нұсқаларыңыз бойынша кеңес беруі мүмкін.

Ақшаны қайтарудың жалпы шектеулері

Біз төмендегілердің кез келгенімен тікелей немесе жанама байланысты Брондалған іс-шараға қатыспағаны үшін ақшаны қайтармаймыз:

Егер Сіз Covid инфекциясы сияқты Жұқпалы ауруға алаңдасаңыз немесе Сіздің сапар жоспарларыңызға сол Жұқпалы ауруға байланысты шектеулер әсер етсе.
Кез келген нақты немесе болжамды орман өрттері, жанартау атқылаулары, цунами, жер сілкіністері, соғыстар, әскери қимылдар, терроризм, азаматтық толқулар, ереуілдер мен өндірістік наразылық акциялары, бас бостандығынан айыру, репатриация, депортация, улы биологиялық материалдардың таралуы, радиоактивтілік, кибероқиғалар немесе киберәрекеттер, не мемлекеттің мүлікті тәркілеуі.
Азаматтыққа қабылдау, виза алу немесе кез келген басқа белгіленген кездесулер.
Кез келген заңды сақтамау.
Куба, Иран, Солтүстік Корея, Ресей, Судан және/немесе Сириядан жасалған кез келген Брондау. Бұл тізім мезгіл-мезгіл өзгертілуі және/немесе толықтырылуы мүмкін.
Біріккен Ұлттар Ұйымының қарарларына немесе Еуропалық Одақтың, Ұлыбританияның немесе Америка Құрама Штаттарының сауда немесе экономикалық санкцияларына, заңдарына немесе ережелеріне сәйкес кез келген санкцияға, тыйымға немесе шектеуге ұшыраған жағдайда.
Басқа Төлеуші тарап болған жағдайда.

Анықтамалар

Төмендегі сөздер мен сөз тіркестері осы шарттар мен ережелерде қалың қаріппен берілген барлық жерде төменде көрсетілген мағынаға ие болады:

«Біз» / «Бізге» / «Біздің» / «Бізді» ақшаны қайтаруға жауапты тарапты, яғни Сіз Брондауды жасаған Брондау агентін және/немесе ақшаны қайтаруды басқаратын уәкілетті үшінші тарапты білдіреді.
«Сіз» / «Сіздің» / «Өзіңіз» Бізбен Брондауды жеке өзі немесе Топ құрамында жасаған адамды білдіреді.
«Қарулы Күштер» Әскери-теңіз күштерінің, теңіз жаяу әскерінің, Құрлық әскерлерінің немесе Әуе күштерінің кез келген бөлімшесін білдіреді.
«Қатысу» / «Қатысатын» бір нәрсеге қатысуды, атсалысуды, оны пайдалануды және/немесе онда болуды білдіреді.
«Брондау» / «Брондалған іс-шара» Сіздің Бізбен жасасқан алдын ала жоспарланған және алдын ала брондалған қызмет(тер) / іс-шара(лар) / рейс(тер) / билет(тер) / тұрғын орын(дар) мәмілесін білдіреді.
«Жұқпалы аурулар» жұқтырған адамнан немесе түрден сезімтал иесіне тікелей немесе жанама түрде берілуі мүмкін және кез келген денсаулық сақтау органы төтенше жағдай деп жариялаған кез келген ауруды білдіреді.
«Дәрігер» танылған кәсіби органда тіркелген және лицензиясы бар білікті медицина маманын білдіреді. Дәрігер Сіз, әріптесіңіз немесе Жақын отбасы мүшесі бола алмайды.
«Шұғыл қызметтер» полицияны, өрт сөндіру-құтқару қызметтерін, жедел жәрдемді немесе басқа Шұғыл қызметтерді білдіреді.
«Топ» Брондау бойынша Брондалған іс-шараға қатысуы тиіс кез келген адамды білдіреді.
«Жақын отбасы мүшесі» Сіздің күйеуіңізді, әйеліңізді, серіктесіңізді, ата-анаңызды, балаңызды, бауырыңызды немесе әпке-қарындасыңызды, атаңызды немесе әжеңізді, не өгей туыстарыңызды білдіреді.
«Жақын үй-іші» бір отбасылық бірлікте тұратын, міндетті түрде қандас туыс болмайтын, бір-біріне өзара, табиғи және/немесе моральдық қолдау көрсету міндеті бар және іс жүзінде қолдау көрсететін барлық адамдарды білдіреді. Бұған жалға алушылар, тұрғындар және/немесе достар сияқты бір тұрғын үй-жайды жай ғана бөлісетін адамдар кірмейді.
«Төлеуші тарап» қызметтің көрсетілмегені үшін өтемақы төлеуге заңды жауапкершілігі бар және Сізде оған қатысты ақшаны қайтару құқығы бар кез келген ұйымды немесе органды білдіреді.
«Жеткізуші» Брондалған іс-шараны өткізуге жауапты компанияны немесе ұйымды білдіреді.

Білу маңызды

Осы шарттар мен ережелер тек көмек және ақпарат беру мақсатында ағылшын тілінен басқа тілге аударылуы мүмкін. Ақшаны қайтаруға өтініш берілген жағдайда кез келген реттеудің негізі ағылшын тіліндегі нұсқа болып табылады.

Қайтарымды Брондау — Біздің сату мен сауданың стандартты Шарттары мен Ережелерінің қосымша кеңейтімі, оған сәйкес Сіз жоғарыдағы бөлімдерде көрсетілген айқындалған, негізді себептер бойынша ақшаны қайтарып алуға құқылысыз.

V10