Izpratne par Jūsu atmaksājamās rezervācijas jauninājuma noteikumiem un nosacījumiem

Dzīvē gadās visādi. Un dažreiz plāni negaidīti izjūk. Tieši tāpēc mēs esam šeit, lai palīdzētu.

Tālāk ir izklāstīts viss, kas Jums jāzina, lai sāktu atmaksas pieteikuma procesu: sākot ar to, kas tiek uzskatīts par pamatotu atmaksas iemeslu, un dokumentiem, kas Jums būs nepieciešami atmaksas pieteikuma procesā, līdz tam, kam atmaksājamās rezervācijas jauninājuma pakalpojums nav paredzēts un kas netiks uzskatīts par pamatotu atmaksas iemeslu.

Skaidrības labad atsevišķi vārdi ir izcelti treknrakstā, un to nozīme ir paskaidrota sadaļā “Definīcijas”.

Kam šis pakalpojums IR paredzēts

Šis pakalpojums ir izstrādāts, lai sniegtu Jums sirdsmieru, kad notiek negaidītas ārkārtas situācijas.

Jums var būt tiesības saņemt atmaksu, ja Jūs kāda no tālāk minētajiem iemesliem dēļ nevarat Apmeklēt to, ko paredz Jūsu Rezervācija, un Jūs varat iesniegt Mums nepieciešamos pierādījumus.

Mēs izskatām šādus atmaksas iemeslus, ievērojot Mūsu Vispārīgos atmaksas nosacījumus:

• Slimība / trauma
• Iepriekš pastāvošs veselības stāvoklis
• Grūtniecības komplikācija
• Nāve
• Sabiedriskā transporta darbības traucējumi
• Lidojumu traucējumi
• Transportlīdzekļa bojājums
• Bīstami laikapstākļi
• Ārkārtas situācija mājoklī
• Dokumentu zādzība
• Pārcelšana darba dēļ
• Atlaišana darbinieku skaita samazināšanas dēļ
• Bruņoto spēku un Ārkārtas dienestu izsaukšana dienestā
• Zvērinātā pienākumu pildīšana
• Pavēste uz tiesu
• Eksāmenu datumu izmaiņas

Papildus iepriekš minētajam Mēs pēc Mūsu ieskatiem varam izskatīt arī citus Ārkārtas apstākļus.

Jums ir jāizlasa tālāk sniegtie “Vispārīgie atmaksas nosacījumi”, “Atmaksas iemesli un prasības”, kā arī “Vispārīgie atmaksas ierobežojumi”, lai saprastu, ko Mēs varam vai nevaram uzskatīt par pamatotu atmaksas iemeslu.

Vispārīgie atmaksas nosacījumi

• Jums ir jāveic visi nepieciešamie pasākumi, lai Apmeklētu Rezervēto pasākumu, tostarp jānokārto viss ceļojumam nepieciešamais vai nepieciešamie dokumenti un jāparedz pietiekams laiks ceļam.
• Mēs varam pieprasīt papildu pamatotus pierādījumus Jūsu pieteikuma atbalstam, tostarp pierādījumus par tiesībām un nodomu Apmeklēt Rezervēto pasākumu.
• Jums tiks lūgts uz Jūsu pašu rēķina iesniegt apstiprinošus pierādījumus un Rezervācijas apstiprinājuma kopiju.
• Jums tiks lūgts norādīt Jūsu bankas konta datus, lai Mēs varētu veikt atmaksas maksājumu tieši uz Jūsu izvēlēto bankas kontu.
• Lūdzam ņemt vērā, ka vienam darījumam ir noteikta maksimālā atmaksas summa, un Mēs neatmaksāsim Jums summu, kas pārsniedz $15 000,00 (piecpadsmit tūkstoši ASV dolāru) vai līdzvērtīgu summu vietējā valūtā.

Atmaksas iemesli un prasības

Lai pieteiktos atmaksai, vienkārši noklikšķiniet uz saites Jūsu Rezervācijas apstiprinājuma e-pastā. Atmaksas pieteikumu var aizpildīt līdz 60 (sešdesmit) dienām pēc Rezervētā pasākuma.

Mēs uzskatām, ka ir svarīgi sniegt Jums informāciju, kas Jums nepieciešama, lai atmaksas pieteikuma procesā justos droši. Tālāk Mēs esam precīzi izklāstījuši katra atmaksas iemesla nosacījumus, kā arī pierādījumus, kas nepieciešami, lai pieteiktos atmaksai.

Slimība / trauma

Slimība / trauma nozīmē slimību vai nejauši gūtu traumu personai, kas iekļauta Rezervācijā, vai kādam Jūsu Tuvākās mājsaimniecības loceklim.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūs nevarat sniegt pierādījumus, ka skartā persona ir Grupā, kurai paredzēts Apmeklēt Rezervēto pasākumu.
• Ja reģistrēts praktizējošs Ārsts Jūs nav klātienē izmeklējis pirms Rezervētā pasākuma datuma.
• Ja konsultācijas notiek tiešsaistē.
• Neparedzamas situācijas un apstākļi, ja līdz Rezervētajam pasākumam ir vairāk nekā divi mēneši un Jūs vēl neesat pārliecināts, ka nevarēsiet to Apmeklēt.

Nepieciešamie pierādījumi

Reģistrēta praktizējoša Ārsta izziņa vai medicīniska izziņa, kas apstiprina:

• slimības / traumas aprakstu;
• datumu, kad tā pirmo reizi radās;
• ka tā liedz personai Apmeklēt Rezervēto pasākumu; un
• radniecības pierādījumu, ja skartā persona nav iekļauta Rezervācijā.

Iepriekš pastāvošs veselības stāvoklis

Iepriekš pastāvošs veselības stāvoklis nozīmē fiziskās vai garīgās veselības stāvokli, kas Jums jau bija brīdī, kad Jūs veicāt Rezervāciju, un kas neliegtu Jums Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūsu iepriekš pastāvošā veselības stāvokļa vadlīnijas parasti liegtu Jums Apmeklēt Rezervēto pasākumu.
• Ja reģistrēts praktizējošs Ārsts Jūs nav klātienē izmeklējis pirms Rezervētā pasākuma datuma.
• Ja konsultācijas notiek tiešsaistē.
• Ja iepriekš pastāvošā veselības stāvokļa izmaiņas ir neparedzamas un Rezervētais pasākums notiek vairāk nekā divus mēnešus pēc iepriekš pastāvošā veselības stāvokļa izmaiņām.
• Tādas personas iepriekš pastāvoši veselības stāvokļi, kura nav iekļauta Grupā un kura Apmeklē Rezervēto pasākumu.

Nepieciešamie pierādījumi

Reģistrēta praktizējoša Ārsta izziņa vai medicīniska izziņa, kas apstiprina:

• iepriekš pastāvošā veselības stāvokļa aprakstu;
• datumu, kad tas mainījās; un
• ka tas liedz personai Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Grūtniecības komplikācija

Grūtniecības komplikācija nozīmē grūtniecības laikā radušos komplikāciju, par kuru Jūs nezinājāt, veicot Rezervāciju, un kura liedz Jums droši Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Normāla grūtniecības norise.
• Komplikācijas, par kurām Jūs zinājāt, veicot Rezervāciju.

Nepieciešamie pierādījumi

Reģistrēta praktizējoša Ārsta izziņa vai medicīniska izziņa, kas apstiprina:

• komplikācijas aprakstu;
• datumu, kad tā radās; un
• ka tā liedz personai Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Nāve

Nāve nozīmē Jūsu nāvi jebkurā laikā pirms Rezervētā pasākuma vai Tuvākā ģimenes locekļa vai jebkuras(-u) Grupas personas(-u), kurai(-ām) bija paredzēts Apmeklēt pasākumu, nāvi 45 dienu laikā pirms Rezervētā pasākuma.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūs nevarat sniegt pierādījumus, ka persona bija Jūsu Tuvākais ģimenes loceklis vai bija Grupā, kurai paredzēts Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Nepieciešamie pierādījumi

• Jūsu miršanas apliecības kopija vai mirušā Jūsu Tuvākā ģimenes locekļa vai mirušās Grupas personas, kurai bija paredzēts Apmeklēt Rezervēto pasākumu, miršanas apliecības kopija.
• Radniecības pierādījums.

Sabiedriskā transporta darbības traucējumi

Sabiedriskā transporta darbības traucējumi nozīmē negaidītus sabiedriskā autobusu, vilcienu, tramvaju vai prāmju tīkla darbības traucējumus vai pārtraukumu, kurus nebija iespējams paredzēt pirms Rezervētā pasākuma datuma.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja kāds transporta Pakalpojumu sniedzējs kļūst maksātnespējīgs.
• Intensīva satiksme vai ceļu slēgšana.

Nepieciešamie pierādījumi

• Sabiedriskā transporta darbības traucējumu vai pārtraukuma apstiprinājums. To parasti var iegūt transporta uzņēmuma tīmekļa vietnē.

Lidojumu traucējumi

Lidojumu traucējumi nozīmē lidojuma(-u) atcelšanu vai būtisku kavēšanos, par ko Jūs nezinājāt pirms Rezervētā pasākuma datuma un kas liedz Jums Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūsu lidojums ir Rezervētais pasākums un Pakalpojumu sniedzējs to atceļ vai pārceļ, Jūsu atmaksa netiks izmaksāta, izmantojot šo pakalpojumu. Lūdzam sazināties tieši ar tā klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu papildu ieteikumus par Jūsu atmaksu.
• Ja Jūs zinājāt par traucējumiem pirms Rezervētā pasākuma datuma un neveicāt saprātīgus, piemērotus alternatīvus ceļojuma pasākumus.
• Ja kāds Pakalpojumu sniedzējs kļūst maksātnespējīgs.
• Ja mērķis vai iemesls, kura dēļ Jūs rezervējāt Jūsu lidojumu, lai Apmeklētu Rezervēto pasākumu, ir mainīts vai atcelts.
• Ja Jūs neesat paredzējis pietiekami daudz laika starp lidojumiem.
• Ja Jums lidojumam ir nodrošināta tikai gaidīšanas saraksta (standby) vieta.

Nepieciešamie pierādījumi

• Jūsu aviobiļetes kopija.
• Aviokompānijas paziņojums par atcelšanu vai traucējumiem.

Transportlīdzekļa bojājums

Transportlīdzekļa bojājums nozīmē automašīnas, motocikla, taksometra, mikroautobusa vai autobusa, kas ved Jūs uz Rezervēto pasākumu, mehānisku bojājumu, avāriju, aizdegšanos vai zādzību, kas notikusi 24 stundu laikā pirms Rezervētā pasākuma.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūs neparedzējāt pietiekami daudz laika ceļam uz Rezervēto pasākumu.
• Ja Jūs neveicāt saprātīgus alternatīvus pasākumus, lai Apmeklētu Rezervēto pasākumu.
• Ja bojājums, avārija, aizdegšanās vai zādzība skar jebkuru transportlīdzekli, kas saistīts ar Rezervēto pasākumu vai ko Jūs plānojat izmantot Rezervētā pasākuma laikā.

Nepieciešamie pierādījumi

• Transportlīdzekļa bojājuma gadījumā – valsts mēroga tehniskās palīdzības dienesta izsaukuma apliecinājuma kopija.
• Transportlīdzekļa avārijas, aizdegšanās vai zādzības gadījumā – policijas vai attiecīgās satiksmes iestādes piešķirts incidenta numurs vai ziņojums.

Bīstami laikapstākļi

Bīstami laikapstākļi nozīmē nelabvēlīgus laikapstākļus, kuru dēļ valsts iestāde ir izdevusi brīdinājumus nedoties ceļā un kuri liedz Jums Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Nelabvēlīgi laikapstākļi, par kuriem valsts iestāde nav izdevusi brīdinājumus nedoties ceļā.

Nepieciešamie pierādījumi

• Valsts iestādes izdotā ceļošanas brīdinājuma kopija.
• Apstiprinājums par attiecīgo maršrutu slēgšanu.

Ārkārtas situācija mājoklī

Ārkārtas situācija mājoklī nozīmē ielaušanos, ugunsgrēku, ļaunprātīgu bojājumu vai plūdus Jūsu galvenajā privātajā dzīvesvietā 48 stundu laikā tieši pirms Rezervētā pasākuma.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūs nevarat iesniegt nepieciešamos pierādījumus.

Nepieciešamie pierādījumi

• Ielaušanās, plūdu vai ļaunprātīga bojājuma gadījumā – policijas lietas numurs vai pierādījums par prasības iesniegšanu Jūsu mājokļa apdrošināšanas sabiedrībai.
• Ugunsgrēka gadījumā – ugunsdzēsības dienesta un/vai policijas ziņojums.

Dokumenta(-u) zādzība

Dokumenta(-u) zādzība nozīmē tāda dokumenta zādzību, kas nepieciešams Rezervētajam pasākumam un ko nav iespējams atjaunot laikus līdz Rezervētajam pasākumam.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja dokumentus varēja atjaunot pirms Rezervētā pasākuma vai tā dienā.

Nepieciešamie pierādījumi

• Policijas ziņojums vai noziedzīga nodarījuma lietas numurs, kas apstiprina, ka zādzība reģistrēta 24 stundu laikā pirms Rezervētā pasākuma. Pašdeklarācija netiks pieņemta.
• Pakalpojumu sniedzēja e-pasts, kas apstiprina, ka tas nevar aizstāt / atkārtoti izsniegt biļetes.

Pārcelšana darba dēļ

Pārcelšana darba dēļ nozīmē Jūsu pašreizējā darba devēja, pie kura Jūs esat pastāvīgi nodarbināts uz pilnu slodzi, noteiktu prasību mainīt dzīvesvietas adresi, par ko Jūs nezinājāt Rezervācijas veikšanas dienā. Pārcelšana var būt pagaidu vai pastāvīga, un tai jābūt uz vietu, no kuras ceļošana, lai Apmeklētu Rezervēto pasākumu, kļūst nesamērīga.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Darījumu sanāksmju Apmeklēšana un darba braucieni.
• Jebkura pagaidu pārcelšana darba dēļ uz laiku, kas ir īsāks par 3 mēnešiem.
• Brīvprātīga pārcelšanās.
• Ja Jūs maināt darba devēju, lai sāktu darbu jaunā amatā.
• Ja Jūs vai kāds Jūsu ģimenes loceklis ir uzņēmuma īpašnieks vai reģistrēts valdes loceklis.

Nepieciešamie pierādījumi

• Jūsu pašreizējā darba devēja vēstule uz uzņēmuma veidlapas, kas apstiprina pārcelšanas informāciju.
• Pierādījums par dzīvošanu jaunajā adresē.

Atlaišana darbinieku skaita samazināšanas dēļ

Atlaišana darbinieku skaita samazināšanas dēļ nozīmē obligātu darbinieku skaita samazināšanas procesu, kurā Jūs negaidīti atlaiž Jūsu darba devējs, pie kura Jūs esat bijis pastāvīgi nodarbināts uz pilnu slodzi vismaz 2 gadus.

Pieteikuma noteikumi

Pieteikumus var iesniegt vai iesniegt atkārtoti 2 mēnešu laikā no Rezervētā pasākuma datuma, ja tiek iesniegti aktualizēti un atbilstoši pierādījumi, kas apliecina, ka bezdarbs turpinās.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūs brīvprātīgi piesakāties atlaišanai.
• Ja Jūs tiekat atbrīvots no darba.
• Ja Jūs vai kāds Jūsu ģimenes loceklis ir uzņēmuma īpašnieks vai reģistrēts valdes loceklis.

Nepieciešamie pierādījumi

• Oficiāla Jūsu darba devēja vēstule, kas apstiprina, ka Jūs tikāt iekļauts obligātajā darbinieku skaita samazināšanas procesā.
• Pierādījums, ka Jūs šajā darbā esat bijis nodarbināts vismaz 2 gadus.
• Bankas konta izraksti, kas apliecina, ka kopš atlaišanas datuma Jūs neesat saņēmis algu (nepieciešami, ja Rezervētā pasākuma datums ir vairāk nekā 6 mēnešus pēc atlaišanas).

Bruņoto spēku un Ārkārtas dienestu izsaukšana dienestā

Bruņoto spēku un Ārkārtas dienestu izsaukšana dienestā nozīmē, ka Jūs kā Bruņoto spēku, rezerves Bruņoto spēku vai Ārkārtas dienestu pārstāvis tiekat izsaukts darbā Rezervētā pasākuma datumā vai tiekat nosūtīts uz ārzemēm un nevarat Apmeklēt Rezervēto pasākumu.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūs zinājāt par darbu vai tas bija ieplānots Rezervētā pasākuma datumā jau pirms Rezervācijas veikšanas.
• Ja Jūsu pieprasījums pēc ikgadējā atvaļinājuma Rezervētā pasākuma datumā tika noraidīts.

Nepieciešamie pierādījumi

• Jūsu komandiera vai tiešā vadītāja izziņa, kas apstiprina izsaukšanu darbā vai dienestā un apliecina, ka tas nebija Jūsu sākotnējais grafiks.

Zvērinātā pienākumu pildīšana

Zvērinātā pienākumu pildīšana nozīmē situāciju, kad Jūs tiekat izsaukts, lai kā zvērinātais Apmeklētu tiesas sēdes Rezervētā pasākuma datumā, un par to Jūs nezinājāt Rezervācijas veikšanas brīdī.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja Jūs nevarat iesniegt nepieciešamos pierādījumus.
• Zvērinātā pienākumi, par kuriem Jūs zinājāt Rezervācijas veikšanas brīdī.

Nepieciešamie pierādījumi

• Oficiālās zvērinātā pavēstes vēstules kopija.

Pavēste uz tiesu

Pavēste uz tiesu nozīmē situāciju, kad Jūs tiekat izsaukts liecināt kā liecinieks tiesas procesā Rezervētā pasākuma dienā, par ko Jūs nezinājāt Rezervācijas veikšanas brīdī.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Jebkura pavēste uz tiesu, ja Jūs neesat izsaukts kā liecinieks, tostarp civillietās un krimināllietās, kurās Jūs pats esat iesaistīts kā prasītājs vai atbildētājs.

Nepieciešamie pierādījumi

• Oficiālās tiesas pavēstes kopija.

Eksāmenu datumu izmaiņas

Eksāmenu datumu izmaiņas nozīmē neparedzētas tāda eksāmena datuma izmaiņas, uz kuru Jūs jau bijāt reģistrējies, kā rezultātā tas pārklājas ar Rezervētā pasākuma datumu(-iem).

Ko Mēs neatmaksājam:

• Ja eksāmenu nodrošina komercuzņēmums, nevis izglītības iestāde.

Nepieciešamie pierādījumi

• Eksāmena rīkotājas iestādes, skolas, koledžas vai universitātes paziņojuma par izmaiņām kopija, kas apstiprina datuma maiņu.

Ārkārtas apstākļi

Ārkārtas apstākļi nozīmē jebkurus neparedzētus apstākļus, kas ir pilnībā ārpus Jūsu kontroles un nav radušies Jūsu vainas dēļ, kas pilnībā liedz Jums Apmeklēt Rezervēto pasākumu un kas nav iekļauti pamatoto atmaksas iemeslu sarakstā. Lēmums par atmaksu ir pilnībā Mūsu klientu apkalpošanas komandas ziņā. Mēs izskatīsim šos apstākļus katrā gadījumā atsevišķi, un Mums nav nekāda pienākuma veikt atmaksu.

Ko Mēs neatmaksājam:

• Jebko, ko Mūsu klientu apkalpošanas komanda uzskata par tādu, kas nav paredzēts iekļaušanai šajā pamatoto atmaksas iemeslu sarakstā.
• Izmaiņas darba grafikā.
• Jebkuri iepriekšējās sadaļās minētie apstākļi, par kuriem Mēs neveicam atmaksu.

Nepieciešamie pierādījumi

• Jebkuri pierādījumi, ko pieprasa Mūsu klientu apkalpošanas komanda, lai pārbaudītu ārkārtas apstākļus.

Kam šis pakalpojums NAV paredzēts

Lai jau no paša sākuma viss būtu pilnīgi skaidrs, Mēs esam norādījuši apstākļus, kuros Jums nebūs tiesību saņemt atmaksu:

Kļūdas rezervācijā

Ja Jūs izvēlējāties nepareizu datumu, iegādājāties nepareizas biļetes, kļūdas pēc rezervējāt papildu biļetes vai kļūdas pēc veicāt Rezervāciju, kas vairs nav vēlama vai nepieciešama, Jums nebūs tiesību saņemt atmaksu saskaņā ar šo atmaksājamās rezervācijas jauninājumu. Ja esat pieļāvis kļūdu Rezervācijā, lūdzam sazināties tieši ar Pakalpojumu sniedzēju. Tā klientu apkalpošanas komanda, iespējams, varēs palīdzēt Jums labot, apmainīt vai atjaunināt Jūsu Rezervāciju.

Organizatora veiktās izmaiņas

Ja Pakalpojumu sniedzējs atceļ, atliek vai pārceļ Jūsu Rezervēto pasākumu vai to citādi nevar nodrošināt, Jums nebūs tiesību saņemt atmaksu saskaņā ar šo atmaksājamās rezervācijas jauninājumu. Šādos gadījumos lūdzam sazināties tieši ar Pakalpojumu sniedzēju. Tā klientu apkalpošanas komanda, iespējams, varēs Jums palīdzēt un sniegt norādījumus par Jūsu atmaksas vai pārrezervēšanas iespējām.

Vispārīgie atmaksas ierobežojumi

Mēs neveicam atmaksu par to, ka Rezervētais pasākums netiek Apmeklēts, ja tas tieši vai netieši saistīts ar jebkuru no turpmāk minētā:

• Ja Jūs uztraucaties par Infekcijas slimību, piemēram, inficēšanos ar Covid, vai ja Jūsu ceļojuma plānus ietekmē ar šo Infekcijas slimību saistīti ierobežojumi.
• Jebkādi faktiski vai šķietami meža ugunsgrēki, vulkānu izvirdumi, cunami, zemestrīces, kari, karadarbība, terorisms, pilsoniski nemieri, streiki un arodbiedrību protesta akcijas, ieslodzījums, repatriācija, deportācija, indīgu bioloģisko materiālu izplatīšanās, radioaktivitāte, kiberincidenti vai kiberdarbības, vai valsts veikta īpašuma konfiskācija.
• Naturalizācijas, vīzas vai jebkādas citas tikšanās.
• Jebkura likuma neievērošana.
• Jebkura Rezervācija, kas veikta no Kubas, Irānas, Ziemeļkorejas, Krievijas, Sudānas un/vai Sīrijas. Šis saraksts laiku pa laikam var tikt grozīts un/vai papildināts.
• Ja tiek piemērotas jebkādas sankcijas, aizliegumi vai ierobežojumi saskaņā ar Apvienoto Nāciju Organizācijas rezolūcijām vai Eiropas Savienības, Apvienotās Karalistes vai Amerikas Savienoto Valstu tirdzniecības vai ekonomiskajām sankcijām, likumiem vai noteikumiem.
• Ja pastāv cita Maksājošā puse.

Definīcijas

Turpmāk minētajiem vārdiem vai frāzēm ir šāda nozīme visur, kur tie šajos noteikumos un nosacījumos ir norādīti treknrakstā:

• “Mēs” / “Mūs” / “Mums” / “Mūsu” nozīmē pusi, kas atbild par atmaksu, – Rezervācijas aģentu, pie kura Jūs veicāt Rezervāciju, un/vai pilnvaroto trešo personu, kas administrē atmaksu.
• “Jūs” / “Jums” / “Jūsu” / “Jūs pats” nozīmē personu, kas pie Mums veikusi Rezervāciju viena pati vai kā Grupas daļa.
• “Bruņotie spēki” nozīmē jebkuru jūras spēku, jūras kājnieku, sauszemes spēku vai gaisa spēku vienību.
• “Apmeklēt” / “Apmeklēšana” nozīmē piedalīties, iesaistīties, izmantot un/vai būt klāt.
• “Rezervācija” / “Rezervētais pasākums” nozīmē iepriekš plānotu un iepriekš rezervētu pakalpojumu(-us) / pasākumu(-us) / lidojumu(-us) / biļeti(-es) / naktsmītni(-es), par ko Jūs esat noslēdzis darījumu ar Mums.
• “Infekcijas slimības” nozīmē jebkuru slimību, kas spēj tieši vai netieši pārnesties no inficētas personas vai sugas uz uzņēmīgu saimnieku un ko jebkura veselības iestāde ir atzinusi par ārkārtas situāciju.
• “Ārsts” nozīmē kvalificētu ārstniecības personu, kas reģistrēta un licencēta atzītā profesionālā organizācijā. Ārsts nevar būt Jūs, kolēģis vai Tuvākais ģimenes loceklis.
• “Ārkārtas dienesti” nozīmē policiju, ugunsdzēsības un glābšanas dienestus, neatliekamo medicīnisko palīdzību vai citus Ārkārtas dienestus.
• “Grupa” nozīmē jebkuru Rezervācijā iekļautu personu, kurai paredzēts Apmeklēt Rezervēto pasākumu.
• “Tuvākais ģimenes loceklis” nozīmē Jūsu vīru, sievu, partneri, vecāku, bērnu, brāli vai māsu, vecvecāku vai patēva/pamātes ģimenes locekļus.
• “Tuvākā mājsaimniecība” nozīmē visas personas, kas dzīvo vienā ģimenes vienībā, ne obligāti asinsradinieki, kurām ir savstarpējs, dabisks un/vai morāls pienākums sniegt atbalstu vienai otrai un kuras to sniedz. Tas neietver personas, kuras tikai dala vienu un to pašu kopīgo mājokli, piemēram, īrniekus, iemītniekus un/vai draugus.
• “Maksājošā puse” nozīmē jebkuru organizāciju vai iestādi, kurai ir juridiska atbildība maksāt kompensāciju par pakalpojuma nesniegšanu un pret kuru Jums ir tiesības uz atmaksu.
• “Pakalpojumu sniedzējs” nozīmē uzņēmumu vai organizāciju, kas ir atbildīga par Rezervētā pasākuma norisi.

Svarīgi zināt

Šie noteikumi un nosacījumi var tikt tulkoti no angļu valodas citā valodā tikai palīdzības un informatīvos nolūkos. Atmaksas pieteikuma gadījumā jebkura norēķina pamatā būs angļu valodas versija.

Atmaksājama Rezervācija ir izvēles papildinājums Mūsu standarta pārdošanas un tirdzniecības noteikumiem un nosacījumiem, saskaņā ar kuru Jums ir tiesības saņemt atmaksu par iepriekšējās sadaļās norādītajiem noteiktajiem, pamatotajiem atmaksas iemesliem.

V10