Pag-unawa sa mga tuntunin at kundisyon ng inyong refundable booking upgrade

Hindi natin hawak ang lahat ng mangyayari. At kung minsan, hindi inaasahang naaantala ang mga plano. Kaya narito kami para tumulong.

Ipinapaliwanag sa ibaba ang lahat ng kailangan ninyong malaman upang masimulan ang inyong aplikasyon para sa refund: mula sa mga itinuturing na balidong dahilan para sa refund hanggang sa mga dokumentong kakailanganin ninyo sa proseso ng aplikasyon para sa refund, kung para saan hindi ang serbisyong refundable booking upgrade, at kung ano ang hindi ituturing na balidong dahilan para sa refund.

Ang ilang salita ay naka-bold para sa kalinawan, at ipinaliwanag ang kahulugan ng mga ito sa “Mga Kahulugan”.

Kung para saan ang Serbisyong ito

Ang serbisyong ito ay idinisenyo upang bigyan Kayo ng kapanatagan ng loob kapag may nangyaring hindi inaasahang emerhensiya.

Maaaring maging karapat-dapat Kayo na makatanggap ng refund kung hindi Kayo maaaring Dumalo sa Inyong Booking dahil sa alinman sa mga dahilang nakalista sa ibaba, at kung makapagbibigay Kayo sa Amin ng kinakailangang ebidensya.

Isinasaalang-alang Namin ang mga sumusunod na dahilan para sa refund, alinsunod sa Aming Pangkalahatang Kundisyon ng Refund:

  • Sakit / Pinsala
  • Dati Nang Kondisyong Medikal
  • Komplikasyon sa Pagbubuntis
  • Pagkamatay
  • Pagkasira ng Pampublikong Transportasyon
  • Pagkaantala o Pagkansela ng Flight
  • Pagkasira ng Sasakyan
  • Matinding Lagay ng Panahon
  • Emerhensiya sa Tahanan
  • Pagnanakaw ng mga Dokumento
  • Paglipat Dahil sa Trabaho
  • Pagkatanggal sa Trabaho Dahil sa Redundancy
  • Pagpapabalik sa Tungkulin ng Sandatahang Lakas at Serbisyong Pang-emerhensiya
  • Pagsisilbi bilang Hurado
  • Subpoena ng Hukuman
  • Mga Pagbabago sa Petsa ng Pagsusulit

Bukod sa mga nabanggit sa itaas, maaari ring isaalang-alang Namin ang iba pang Pangyayaring Pang-emerhensiya ayon sa Aming pagpapasya.

Dapat Ninyong basahin ang “Pangkalahatang Kundisyon ng Refund”, ang “Mga Dahilan at Kinakailangan para sa Refund”, pati na ang “Pangkalahatang Limitasyon sa Refund” sa ibaba upang maunawaan kung ano ang maaari o hindi maaaring ituring Namin na balidong dahilan para sa refund.

Pangkalahatang Kundisyon ng Refund

  • Dapat Ninyong gawin ang lahat ng kinakailangang paghahanda upang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan, kabilang ang pag-aayos ng anumang kinakailangang biyahe o dokumento, at paglalaan ng sapat na oras sa pagbiyahe.
  • Maaaring humingi Kami ng karagdagang makatwirang ebidensya upang suportahan ang Inyong aplikasyon, na maaaring kabilang ang patunay ng pagiging karapat-dapat at intensyong Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.
  • Hihilingin sa Inyo na magbigay ng sumusuportang ebidensya, at kopya ng Kumpirmasyon ng Booking, sa sarili Ninyong gastos.
  • Hihilingin sa Inyo na ibigay ang mga detalye ng Inyong bank account upang maiproseso Namin ang bayad ng refund nang direkta sa bank account na Inyong pinili.
  • Pakitandaan na may maximum na halaga ng refund bawat transaksyon, at hindi Kami magre-refund sa Inyo ng halagang lalampas sa $15,000.00 (labinlimang libong US Dollars) o katumbas nito sa lokal na pera.

Mga Dahilan at Kinakailangan para sa Refund

Upang mag-apply para sa refund, i-click lamang ang link sa email ng kumpirmasyon ng Inyong Booking. Maaaring kumpletuhin ang aplikasyon para sa refund hanggang 60 (animnapu) araw pagkatapos ng Naka-book na Kaganapan.

Naniniwala kami sa pagbibigay sa Inyo ng impormasyong kailangan Ninyo upang magkaroon ng kapanatagan ng loob sa buong proseso ng aplikasyon para sa refund. Sa ibaba, inilatag Namin ang eksaktong detalye para sa bawat dahilan ng refund, pati na ang ebidensyang kinakailangan upang mag-apply para sa refund.

Sakit / Pinsala

Ang Sakit / Pinsala ay nangangahulugang sakit o aksidenteng pinsala sa isang taong kasama sa Booking o sa isang tao sa Inyong Malapit na Sambahayan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung hindi Kayo makapagbibigay ng ebidensya na ang apektadong tao ay kabilang sa Grupong nakatakdang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.
  • Kung hindi Kayo personal na nasuri ng isang Rehistradong Medikal na Doktor bago ang petsa ng Naka-book na Kaganapan.
  • Kung ang konsultasyon ay isinagawa online.
  • Mga hindi mahuhulaang sitwasyon at pangyayari kung saan ang Naka-book na Kaganapan ay higit sa dalawang buwan pa sa hinaharap, at hindi pa Kayo tiyak na hindi Kayo maaaring Dumalo.

Kinakailangang ebidensya

Sulat o medical certificate mula sa isang Rehistradong Medikal na Doktor na nagkukumpirma ng:

  • Mga detalye ng sakit / pinsala;
  • Ang petsa kung kailan ito unang nangyari;
  • Na pinipigilan nito ang tao na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan; at
  • Patunay ng relasyon kung ang apektadong tao ay hindi kasama sa Booking.

Dati Nang Kondisyong Medikal

Ang Dati Nang Kondisyong Medikal ay nangangahulugang isang pisikal o mental na kondisyong pangkalusugan na mayroon na Kayo noong ginawa Ninyo ang Booking at hindi makapipigil sa Inyong Pagdalo sa Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung ang mga alituntunin para sa Inyong dati nang kondisyong medikal ay karaniwang pipigil sa Inyo na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.
  • Kung hindi Kayo personal na nasuri ng isang Rehistradong Medikal na Doktor bago ang petsa ng Naka-book na Kaganapan.
  • Kung ang konsultasyon ay isinagawa online.
  • Kung ang pagbabago sa dati nang kondisyong medikal ay hindi mahuhulaan, at ang Naka-book na Kaganapan ay higit sa dalawang buwan pagkatapos ng pagbabago sa dati nang kondisyong medikal.
  • Mga dati nang kondisyong medikal ng isang taong hindi kabilang sa Grupo na Dadalo sa Naka-book na Kaganapan.

Kinakailangang ebidensya

Sulat o medical certificate mula sa isang Rehistradong Medikal na Doktor na nagkukumpirma ng:

  • Mga detalye ng dati nang kondisyong medikal;
  • Ang petsa kung kailan ito nagbago; at
  • Na pinipigilan nito ang tao na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Komplikasyon sa Pagbubuntis

Ang Komplikasyon sa Pagbubuntis ay nangangahulugang komplikasyon habang nagbubuntis na hindi Ninyo alam noong ginawa ang Booking, na pumipigil sa Inyo na ligtas na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Normal na pagbubuntis.
  • Mga komplikasyong alam na Ninyo noong panahong ginawa ang Booking.

Kinakailangang ebidensya

Sulat o medical certificate mula sa isang Rehistradong Medikal na Doktor na nagkukumpirma ng:

  • Mga detalye ng komplikasyon;
  • Ang petsa kung kailan ito nangyari; at
  • Na pinipigilan nito ang tao na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Pagkamatay

Ang Pagkamatay ay nangangahulugang ang Inyong pagkamatay anumang oras bago ang Naka-book na Kaganapan o ang pagkamatay ng isang Malapit na Miyembro ng Pamilya o sinumang tao sa Grupong nakatakdang Dumalo, sa loob ng 45 araw bago ang Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung hindi Kayo makapagbibigay ng ebidensya na ang tao ay Inyong Malapit na Miyembro ng Pamilya o kabilang sa Grupong nakatakdang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Kinakailangang ebidensya

  • Kopya ng Inyong death certificate, o ng Inyong Malapit na Miyembro ng Pamilya o ng taong pumanaw na kabilang sa Grupong nakatakdang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.
  • Patunay ng relasyon.

Pagkasira ng Pampublikong Transportasyon

Ang Pagkasira ng Pampublikong Transportasyon ay nangangahulugang hindi inaasahang pagkaantala o pagkasira ng network ng pampublikong bus, tren, tram o ferry na hindi mahuhulaan bago ang petsa ng Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung may pagkabigong pinansyal ang alinmang Tagapagbigay ng Serbisyo ng transportasyon.
  • Matinding trapiko o pagsasara ng kalsada.

Kinakailangang ebidensya

  • Kumpirmasyon ng pagkaantala o pagkasira ng pampublikong transportasyon. Karaniwan itong makukuha mula sa website ng kumpanya ng transportasyon.

Pagkaantala o Pagkansela ng Flight

Ang Pagkaantala o Pagkansela ng Flight ay nangangahulugang pagkansela o malaking pagkaantala ng (mga) flight na hindi Ninyo alam bago ang petsa ng Naka-book na Kaganapan, na pumipigil sa Inyo na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung ang Inyong flight mismo ang Naka-book na Kaganapan at ito ay kinansela o ipinagpaliban ng Tagapagbigay ng Serbisyo, ang Inyong refund ay hindi babayaran sa pamamagitan ng serbisyong ito. Mangyaring direktang makipag-ugnayan sa kanilang Customer Service team para sa karagdagang payo tungkol sa Inyong Refund.
  • Kung alam na Ninyo ang pagkaantala bago ang petsa ng Naka-book na Kaganapan at hindi Kayo gumawa ng makatwiran at angkop na alternatibong pagsasaayos sa pagbiyahe.
  • Kung may pagkabigong pinansyal ang alinmang Tagapagbigay ng Serbisyo.
  • Kung ang layunin o dahilan kung bakit Kayo nag-book ng flight upang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan ay nabago o nakansela.
  • Kung hindi Kayo naglaan ng sapat na oras sa pagitan ng mga flight.
  • Kung standby na posisyon lamang ang Inyong nakuha para sa flight.

Kinakailangang ebidensya

  • Kopya ng Inyong tiket sa eroplano.
  • Ang abiso ng pagkansela o pagkaantala mula sa airline.

Pagkasira ng Sasakyan

Ang Pagkasira ng Sasakyan ay nangangahulugang mekanikal na pagkasira, aksidente, sunog o pagnanakaw ng kotse, motorsiklo, taxi, minibus o coach na maghahatid sa Inyo sa Naka-book na Kaganapan, na nangyari sa loob ng 24 na oras bago ang Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung hindi Kayo naglaan ng sapat na oras para bumiyahe papunta sa Naka-book na Kaganapan.
  • Kung hindi Kayo gumawa ng makatwirang alternatibong pagsasaayos upang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.
  • Kung ang pagkasira, aksidente, sunog o pagnanakaw ay nangyari sa anumang sasakyang may kaugnayan sa Naka-book na Kaganapan o na balak Ninyong gamitin sa panahon ng Naka-book na Kaganapan.

Kinakailangang ebidensya

  • Para sa pagkasira ng sasakyan, kopya ng call-out note mula sa isang pambansang serbisyo ng roadside assistance.
  • Para sa aksidente, sunog, o pagnanakaw ng sasakyan, incident number o ulat mula sa pulisya o kaukulang awtoridad sa trapiko.

Matinding Lagay ng Panahon

Ang Matinding Lagay ng Panahon ay nangangahulugang masamang kondisyon ng panahon kung saan naglabas ang isang ahensya ng gobyerno ng babala laban sa pagbiyahe, na pumipigil sa Inyo na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Masamang kondisyon ng panahon nang walang babala mula sa ahensya ng gobyerno laban sa pagbiyahe.

Kinakailangang ebidensya

  • Kopya ng babala sa pagbiyahe na inilabas ng ahensya ng gobyerno.
  • Kumpirmasyon ng pagsasara ng mga kaukulang ruta.

Emerhensiya sa Tahanan

Ang Emerhensiya sa Tahanan ay tumutukoy sa pagnanakaw sa bahay, sunog, sinadyang paninira o baha sa Inyong pangunahing pribadong tirahan sa loob ng 48 oras bago mismo ang Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung hindi Kayo makapagbibigay ng kinakailangang ebidensya.

Kinakailangang ebidensya

  • Para sa pagnanakaw sa bahay, baha, o sinadyang paninira, isang police reference number o ebidensya ng pagsusumite ng claim sa Inyong kumpanya ng home insurance.
  • Para sa sunog, ulat mula sa bumbero at/o pulisya.

Pagnanakaw ng (mga) Dokumento

Ang Pagnanakaw ng (mga) Dokumento ay nangangahulugang pagnanakaw ng isang dokumentong kinakailangan para sa Naka-book na Kaganapan, na hindi mapapalitan sa tamang oras para sa Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung ang mga dokumento ay maaari sanang napalitan bago o sa araw ng Naka-book na Kaganapan.

Kinakailangang ebidensya

  • Isang police report o crime number na nagkukumpirmang ang pagnanakaw ay naganap sa loob ng 24 na oras bago ang Naka-book na Kaganapan. Hindi tatanggapin ang sariling deklarasyon.
  • Isang email mula sa Tagapagbigay ng Serbisyo na nagkukumpirmang hindi nila kayang palitan/muling ilabas ang mga tiket.

Paglipat Dahil sa Trabaho

Ang Paglipat Dahil sa Trabaho ay nangangahulugang isang kinakailangang paglipat ng tirahan na ipinataw sa Inyo ng Inyong kasalukuyang employer, kung saan Kayo ay permanenteng empleyado nang full-time, na hindi Ninyo alam noong petsa ng paggawa ng Booking. Ang paglipat ay maaaring pansamantala o permanente at dapat ay sa isang lokasyong ginagawang hindi makatwiran ang kinakailangang pagbiyahe upang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Pagdalo sa mga business meeting at business travel.
  • Anumang pansamantalang paglipat dahil sa trabaho para sa panahong mas maikli sa 3 buwan.
  • Kusang-loob na paglipat.
  • Kung lilipat Kayo ng employer para sa bagong posisyon.
  • Kung Kayo o isang miyembro ng Inyong pamilya ang may-ari ng negosyo o isang rehistradong Direktor.

Kinakailangang ebidensya

  • Isang sulat mula sa Inyong kasalukuyang employer na nasa letterhead ng kumpanya na nagkukumpirma ng mga detalye ng paglipat.
  • Ebidensya ng paninirahan sa bagong address.

Pagkatanggal sa Trabaho Dahil sa Redundancy

Ang Pagkatanggal sa Trabaho Dahil sa Redundancy ay tumutukoy sa isang mandatoryong proseso ng redundancy, kung saan Kayo ay hindi inaasahang tinanggal dahil sa redundancy ng Inyong employer na pinagtrabahuhan Ninyo bilang permanenteng empleyado nang full-time sa loob ng hindi bababa sa 2 taon.

Mga tuntunin sa aplikasyon

Maaaring isumite o muling isumite ang mga aplikasyon sa loob ng 2 buwan mula sa petsa ng Naka-book na Kaganapan, basta't may ibinigay na napapanahon at kaugnay na ebidensya na nagpapakitang patuloy ang kawalan ng trabaho.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung Kayo ay kusang-loob na nagpatanggal dahil sa redundancy.
  • Kung Kayo ay sinibak sa trabaho.
  • Kung Kayo o isang miyembro ng Inyong pamilya ang may-ari ng negosyo o isang rehistradong Direktor.

Kinakailangang ebidensya

  • Isang opisyal na sulat mula sa Inyong employer, na nagkukumpirmang Kayo ay bahagi ng isang mandatoryong proseso ng redundancy.
  • Ebidensya na Kayo ay nasa trabahong ito sa loob ng hindi bababa sa 2 taon.
  • Mga bank statement na nagpapakitang hindi Kayo nakatanggap ng sahod mula sa petsa ng redundancy (kinakailangan kung ang petsa ng Naka-book na Kaganapan ay higit sa 6 na buwan pagkatapos ng redundancy).

Pagpapabalik sa Tungkulin ng Sandatahang Lakas at Serbisyong Pang-emerhensiya

Ang Pagpapabalik sa Tungkulin ng Sandatahang Lakas at Serbisyong Pang-emerhensiya ay nangangahulugang Kayo, bilang miyembro ng Sandatahang Lakas, Reserbang Sandatahang Lakas o Serbisyong Pang-emerhensiya, ay ipinatawag pabalik sa trabaho sa petsa ng Naka-book na Kaganapan o itinalaga sa ibang bansa at hindi maaaring Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Alam na Ninyo o may nakatakda na Kayong trabaho sa petsa ng Naka-book na Kaganapan, bago pa ginawa ang Booking.
  • Humiling Kayo ng annual leave para sa petsa ng Naka-book na Kaganapan ngunit hindi ito naaprubahan.

Kinakailangang ebidensya

  • Isang sulat mula sa Inyong Commanding Officer o Line Manager na nagkukumpirma ng pagpapatawag sa trabaho o tungkulin, na nagpapakitang hindi ito ang Inyong orihinal na iskedyul.

Pagsisilbi bilang Hurado

Ang Pagsisilbi bilang Hurado ay tumutukoy sa pagkakataong Kayo ay ipinatawag upang Dumalo sa pagsisilbi bilang hurado sa petsa ng Naka-book na Kaganapan na hindi Ninyo alam noong panahong ginawa ang Booking.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung hindi Kayo makapagbibigay ng kinakailangang ebidensya.
  • Pagsisilbi bilang hurado na alam na Ninyo noong panahong ginawa ang Booking.

Kinakailangang ebidensya

  • Kopya ng opisyal na sulat ng pagpapatawag bilang hurado.

Subpoena ng Hukuman

Ang Subpoena ng Hukuman ay tumutukoy sa pagkakataong Kayo ay ipinatawag upang humarap bilang saksi sa isang paglilitis sa hukuman sa araw ng Naka-book na Kaganapan, na hindi Ninyo alam noong panahong ginawa ang Booking.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Anumang subpoena ng hukuman kung saan Kayo ay hindi haharap bilang saksi, kabilang ang mga kasong sibil at kriminal kung saan Kayo mismo ay sangkot sa kaso bilang nagsasakdal o nasasakdal.

Kinakailangang ebidensya

  • Kopya ng opisyal na subpoena ng hukuman.

Mga Pagbabago sa Petsa ng Pagsusulit

Ang Mga Pagbabago sa Petsa ng Pagsusulit ay tumutukoy sa hindi inaasahang pagbabago sa petsa ng isang pagsusulit kung saan Kayo ay nakarehistro na, na nagresulta sa pagsasalungat sa (mga) petsa ng Naka-book na Kaganapan.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Kung ang pagsusulit ay ibinibigay ng isang komersyal na negosyo, at hindi ng isang lupong pang-edukasyon.

Kinakailangang ebidensya

  • Kopya ng abiso ng pagbabago mula sa ahensyang nagbibigay ng pagsusulit, paaralan, kolehiyo, o unibersidad, na nagkukumpirma ng pagbabago ng petsa.

Mga Pangyayaring Pang-emerhensiya

Ang Mga Pangyayaring Pang-emerhensiya ay tumutukoy sa anumang hindi inaasahang pangyayari na lubos na wala sa Inyong kontrol at hindi Ninyo kasalanan, na lubusang pumipigil sa Inyo na Dumalo sa Naka-book na Kaganapan, at hindi kasama sa listahan ng mga balidong dahilan para sa refund. Ang desisyon na mag-refund ay lubos na nakasalalay sa pagpapasya ng Aming Customer Service team. Isasaalang-alang Namin ang mga pangyayaring ito nang isa-isa, at wala Kaming anumang obligasyon na magbigay ng refund.

Ang hindi Namin nire-refund:

  • Anumang bagay na itinuturing ng Aming Customer Service team na hindi nilalayong isama sa listahang ito ng mga balidong dahilan para sa refund.
  • Mga pagbabago sa iskedyul ng trabaho.
  • Anumang pangyayaring nakalista sa mga seksyon sa itaas na hindi Namin nire-refund.

Kinakailangang ebidensya

  • Anumang ebidensyang hihilingin ng Aming Customer Service team upang beripikahin ang mga pangyayaring pang-emerhensiya.

Kung para saan HINDI ang Serbisyong ito

Upang matiyak ang ganap na kalinawan mula pa sa simula, inilahad Namin ang mga pangyayari kung saan hindi Kayo magiging karapat-dapat sa refund:

Mga pagkakamali sa booking

Kung Kayo ay pumili ng maling petsa, bumili ng maling tiket, nag-reserve ng sobrang tiket nang hindi sinasadya, o gumawa ng Booking nang hindi sinasadya na hindi na gusto o kailangan, hindi Kayo magiging karapat-dapat sa refund sa ilalim ng refundable booking upgrade na ito. Kung nagkamali kayo sa Booking, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa Tagapagbigay ng Serbisyo. Maaaring matulungan kayo ng kanilang customer service team na i-edit, ipagpalit, o i-update ang Inyong Booking.

Mga pagbabago ng organizer

Kung ang Inyong Naka-book na Kaganapan ay kinansela, ipinagpaliban, inilipat ng iskedyul, o sa anumang ibang paraan ay hindi maisasagawa ng Tagapagbigay ng Serbisyo, hindi Kayo magiging karapat-dapat sa refund sa ilalim ng refundable booking upgrade na ito. Sa ganitong mga pangyayari, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa Tagapagbigay ng Serbisyo. Maaaring matulungan kayo ng kanilang customer service team at mabigyan ng gabay tungkol sa Inyong mga opsyon para sa refund o muling pag-book.

Pangkalahatang Limitasyon sa Refund

Hindi Kami nagre-refund para sa hindi Pagdalo sa isang Naka-book na Kaganapan na direkta o hindi direktang nauugnay sa alinman sa mga sumusunod:

  • Kung Kayo ay nag-aalala tungkol sa isang Nakahahawang Sakit gaya ng impeksyon ng Covid o kung ang Inyong mga plano sa pagbiyahe ay apektado ng mga paghihigpit na may kaugnayan sa Nakahahawang Sakit na iyon.
  • Anumang aktwal o pinaghihinalaang wildfire, pagputok ng bulkan, tsunami, lindol, digmaan, labanan, terorismo, kaguluhang sibil, welga at industrial action, pagkakakulong, repatriation, deportasyon, pagkalat ng nakalalasong biyolohikal na materyales, radyaktibidad, cyber incident o cyber act, o pagkumpiska ng estado ng ari-arian.
  • Naturalisasyon, visa, o anumang iba pang appointment.
  • Hindi pagsunod sa anumang batas.
  • Anumang Booking na nagmula sa Cuba, Iran, Hilagang Korea, Russia, Sudan at/o Syria. Maaaring baguhin at/o dagdagan ang listahang ito paminsan-minsan.
  • Kung saklaw ng anumang parusa, pagbabawal o paghihigpit sa ilalim ng mga resolusyon ng Nagkakaisang mga Bansa o ng mga parusang pangkalakalan o pang-ekonomiya, mga batas o regulasyon ng Unyong Europeo, United Kingdom o Estados Unidos ng Amerika.
  • Kung may iba pang Nagbabayad na Partido.

Mga Kahulugan

Ang mga sumusunod na salita o parirala ay may kahulugang nakasaad sa ibaba saanman lumitaw ang mga ito nang naka-bold sa mga tuntunin at kundisyong ito:

  • Ang “Kami” / “Amin” / “Namin” / “Aming” ay nangangahulugang ang partidong responsable sa refund, na tumutukoy sa Booking agent kung saan Kayo gumawa ng Booking at/o sa awtorisadong third party na nangangasiwa sa refund.
  • Ang “Kayo” / “Ninyo” / “Inyo” / “Inyong” / “Kayo mismo” ay nangangahulugang ang taong gumawa ng Booking nang mag-isa o bilang bahagi ng isang Grupo sa Amin.
  • Ang “Sandatahang Lakas” ay nangangahulugang anumang dibisyon ng Hukbong Pandagat, Marines, Hukbong Katihan o Hukbong Panghimpapawid.
  • Ang “Dumalo” / “Pagdalo” ay nangangahulugang makilahok, sumali, gumamit, at/o naroroon sa.
  • Ang “Booking” / “Naka-book na Kaganapan” ay nangangahulugang ang (mga) paunang naplano at paunang na-book na serbisyo / kaganapan / flight / tiket / akomodasyon na itinransaksyon Ninyo sa Amin.
  • Ang “Nakahahawang Sakit” ay nangangahulugang anumang sakit na maaaring maipasa mula sa isang nahawaang tao o species patungo sa isang madaling mahawaang host, direkta man o hindi direkta, na itinalagang emerhensiya ng anumang awtoridad pangkalusugan.
  • Ang “Doktor” ay nangangahulugang isang kwalipikadong medical practitioner na nakarehistro at may lisensya mula sa isang kinikilalang propesyonal na lupon. Ang Doktor ay hindi maaaring Kayo, isang katrabaho o isang Malapit na Miyembro ng Pamilya.
  • Ang “Serbisyong Pang-emerhensiya” ay nangangahulugang Pulisya, Serbisyo ng Bumbero at Pagsagip, Ambulansya o iba pang Serbisyong Pang-emerhensiya.
  • Ang “Grupo” ay nangangahulugang sinumang tao sa loob ng isang Booking na nakatakdang Dumalo sa Naka-book na Kaganapan.
  • Ang “Malapit na Miyembro ng Pamilya” ay nangangahulugang ang Inyong asawa, partner, magulang, anak, kapatid, lolo o lola, o step-family.
  • Ang “Malapit na Sambahayan” ay nangangahulugang lahat ng taong naninirahan sa iisang yunit ng pamilya, hindi kinakailangang magkadugo, na may kapalit, likas, at/o moral na tungkulin na suportahan ang isa't isa, at aktwal na sumusuporta sa isa't isa. Hindi kasama rito ang mga taong nakikibahagi lamang sa iisang tirahan, gaya ng mga nangungupahan, nakatira, at/o kaibigan.
  • Ang “Nagbabayad na Partido” ay nangangahulugang anumang organisasyon o lupon na may legal na pananagutang magbayad ng kompensasyon para sa pagkabigo ng serbisyo, na laban dito ay may karapatan Kayo sa refund.
  • Ang “Tagapagbigay ng Serbisyo” ay nangangahulugang ang kumpanya o organisasyong responsable sa pagpapatakbo ng Naka-book na Kaganapan.

Mahalagang Malaman

Ang mga tuntunin at kundisyong ito ay maaaring isalin mula sa Ingles patungo sa ibang wika para lamang sa layunin ng tulong at impormasyon. Sa kaso ng aplikasyon para sa refund, ang bersyong nasa wikang Ingles ang magiging batayan ng anumang pag-aayos.

Ang Refundable Booking ay isang opsyonal na karagdagan sa Aming karaniwang Mga Tuntunin at Kundisyon ng pagbebenta at kalakalan, kung saan Kayo ay karapat-dapat na makatanggap ng refund para sa mga tinukoy at balidong dahilan para sa refund na nakabalangkas sa mga seksyon sa itaas.

V10

Terms index